Банкам рекомендовали блокировать карты на промежуток времени до 25 суток, из-за сомнительных действий держателей. Такую инициативу предложила Ассоциация банков "Россия" (АРБ).
АБР уже разработала изменения в закон о национальной платежной системе. В ближайшее срок этот документ будет направлен в ЦБ РФ. Кроме того, банки не могут отказать мошенникам в выдаче наличных средств, если таковы поступили на его счет. Правонарушители пользуются этим и снимают средства в направление первого часа впоследствии перевода.
Эксперты АБР посчитали, что новые правила позволят вернуть 15-30% похищенных средств у россиян.
Алексей Войлуков, являющийся вице-президентом ассоциации, объясняет, как конкретно будут действовать новые введенные нормативы: если трансакция не проведена, то она приостанавливается, если же уже завершена, то либо на карте получателя замораживаются оспариваемая сумма, иначе, если ее не хватает, блокируют все расходные операции.
Злоумышленник, пытающийся изъять деньги со счета, должен будет в течение 5 дней подтвердить трансакцию, т.е. сотрудник банковской организации попросит передать его нужные документы, если же получатель средств не сможет этого сделать, то средства возвращают отправителю.Если же с документами будет все в полном порядке, проблем с выдачей не возникнет, но при этом блокировка продолжится на оставшийся срок. Документы, которые получатель предоставлял в банк, ему вернут. Дальше с ними он может обратиться в суд, а тот, кто пострадал от воздействия злоумышленников, будут предоставлены личные данные получателя.
В данном случае получатель имеет право обратиться в банк с жалобой о том, что денежные средства были перечислены по ошибке, в таком случае его личные данные не станут открыты.
Почему банки блокирую карты?
Есть некоторое количество оснований, в связи с которыми случается блокировка: заблокировать имеют все шансы вследствие высокой внимательности служащих банка. Эта реакция присуща в случае непонятных операций, излишней активности или же в том числе и при наличии у вас задолженностей.
Утверждая распоряжение о блокировке карт, банк следует закону "О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и пособничеству терроризму".
При этом необходимо помнить, что нередко причиной блокировки выступает сомнительные операции. Иначе говоря, обычный перевод с карты на карту может показаться именно таким особо бдительному сотруднику. Еще возможной причиной прекращения действия карт может быть подозрительная активность, если вы за короткий срок совершаете множество операций или же с разных счетов поступает много платежей за короткий промежуток времени.
Заблокировать банк вашу карту может и в случае незаконного ведения предпринимательской деятельности. Если вы являетесь физическим лицом, то по закону не можете вести бизнес. Для этого нужна регистрация ИП или же юридического лица, поэтому перевод с целью "покупки" может послужить причиной блокировки. Так же задолженность по ЖКХ, штрафам, алиментам может привести к блокированию карт.
Для того, чтобы разблокировать карту, необходимо позвонить в банк и объяснить сотруднику о полученных средствах. Необходимо помнить и о мошенниках, звонящих клиентам, говоря о блокировке карт и прося реквизиты и CVV-код. Всегда помните, что сотрудник банка ни при каких обстоятельствах не будет задавать эти вопросы для идентификации клиента.