#Кредитные истории – весьма неприятная часть жизни современных людей. Тем не менее, без них очень трудно обойтись и зачастую кредиты приходится брать для того, чтобы обеспечить достойный уровень жизни, открыть собственный бизнес, приобрести автотранспорт или жильё, а также для многих других целей, с которыми в жизни человек может столкнуться.
Получить одобрение на получение #кредита – это ещё даже не половина пути. Вы должны быть морально готовы к тому, что в течение определённого периода деньги придётся не только вернуть, но и доплатить проценты, которые будут постепенно накапливаться.
В таких ситуациях придётся постоянно взаимодействовать с сотрудниками #банка, рассказывать им о том, как продвигается процесс выплаты кредита, консультироваться по поводу различных проблем, а иногда и вступать в споры.
Не последнюю роль во взаимоотношениях между банком и плательщиком играет психологическая составляющая. Такие отношения, как и любые другие, регулируются по закону и, соответственно, не могут нести в себе неуместных споров, угроз, оскорблений, переходов на «личности», проявлений ущемления человеческого достоинства и психологического давления.
Причём это касается не только плательщика, но и банка.
Но что делать в том случае, если вы столкнулись с хамским отношением и угрозами со стороны работников банка?
Самый очевидный вариант, который в таком случае может прийти в голову – обращение к #законодательству. Помните о том, что никто и ни при каких обстоятельствах не имеет права посягать на честь и достоинство человека.
Этот #закон незыблем, применим абсолютно к любой категории граждан и не должен нарушаться никем, в каком бы правовом положении человек бы ни находился. Поэтому, в любом случае, вы имеете полное право на подачу заявления в прокуратуру на такой банк или на такого сотрудника.
Согласно законодательству, прокуратура рассматривает любые дела, которые связаны с подозрением на нарушение законных прав человека, в том числе и тех, которые связаны со взаимоотношениями с кредитными организациями.
Например, вам звонят #коллекторы чаще, чем это положено по закону, допускают в отношении вас какие-либо угрозы, беспокоят ваших близких, давят на психику или издеваются над вами. Все эти действия относятся к категории противоправных, а значит – незаконных.
Существует несколько явных доказательств, которые помогут вам избавиться от преступных действий банковских работников быстрее, в случае, если вы сможете их достать.
Запишите разговор с сотрудником банка на какое-либо пишущее устройство, например, на диктофон. Это доказательство является самым весомым подтверждением факта преступления в отношении вас.
Также, хорошими фактическими данными можно считать документы, направленные банком, фотографии со встреч с коллекторами, файл с полной детализацией звонков от мобильного оператора, записи личных разговоров с сотрудниками банков.
При успешном предоставлении всех необходимых доказательств, прокуратура пойдет на встречу должнику. Заявление рассматривается в течение месяца, но в отдельных случаях этот срок может быть увеличен.
Подписывайся на канал, чтобы не пропустить новые познавательные посты.
Полезный материал: