Удалёнка имеет массу плюсов, но и минусы есть. Один из них – взаимодействие не с живым человеком глаза в глаза, а с аватаркой и буквами в мессенджере.
Как настроить отношения, чтобы тебе через 3 месяца не захотелось сбежать обратно в офлайн.
Часы работы
На удалёнке каждый сам решает, когда ему работать. На собеседовании с работодателем проясни, в какое время ты будешь на связи, а когда тебя не должны дёргать с задачами. Если не сделать этого, жди звонков и сообщений ночью или в твой выходной.
В погоне за заработком ты можешь решить, что готов работать 24/7. Но это быстро приведёт к эмоциональному выгоранию. Начнёшь снижать качество, а однажды необходимость выспаться перевесит по важности дедлайн, и ты подведёшь команду.
Поэтому часы работы определяй всегда и конкретно. Оповести коллег, когда будешь недоступен.
Открытое общение
Человеку психологически сложно общаться с неизвестной личностью, спрятанной за ником и аватаркой. Не ясно, каков возраст, статус человека, какой выбрать тон общения с ним, какие обращения и шутки уместны. Это может вызвать недопонимание и беспричинные конфликты.
Проблему решат регулярные видеосозвоны – имитация живого общения.
Ставь на аватарку своё настоящее фото и пиши информацию о себе в аккаунте. Так ты быстро сориентируешь коллег, какую манеру общения с тобой выбрать.
Рабочие вопросы лучше обсуждать в общем чате, а не по личкам. Тогда каждый сотрудник будет в курсе происходящего в компании, а руководитель увидит, что вы заняты активной деятельностью.
Полезно писать ежедневные отчёты о проделанной работе и задачах «в процессе».
Команда будет напрягаться, если ты возьмёшь за правило надолго пропадать из виду без предупреждения.
Дополнительные задания
Многие компании перешли в онлайн не так давно, и у них ещё не сложились чёткие рабочие алгоритмы. Иногда руководитель не может конкретно объяснить, что входит в должностные обязанности, например, аккаунт-менеджера.
Тебе говорят, что ты будешь делать «вот это, это, и ещё мелкие поручения». Потом оказывается, что «мелкие поручения» отъедают существенную часть рабочего времени у «обязательных» дел, и ты вынужден работать сверхурочно за те же деньги.
Если тебе не говорят конкретный список твоих обязанностей, помоги начинающему боссу-удалёнщику. Сам составь список дел, на которые ты согласен за предлагаемую плату. Обозначь, что всё «сверх» списка оплачивается отдельно по договорённости, и ты можешь отказаться от дополнительных задач, если занят.
Стесняешься назвать себе цену? Не удивляйся, что отношение к тебе будет, как к рабу. Раба можно дёрнуть в любое время и нагрузить «левыми» задачами, чтобы сутки пахал без продыху.