Чтобы перевезти товар через границу, надо правильно составить сопроводительную документацию. Если допустить в ней ошибку, сотрудники таможенной службы задержат груз. Давайте рассмотрим ошибки, из-за которых товар долго держат на таможне.
Неправильно указан вес груза
Бывает так, что в EX-1 указана одна масса товара, а в инвойсе – другая. В данной ситуации груз не проходит таможенный контроль, на границе его задерживают до тех пор, пока ошибка не будет устранена. Варианты решения проблемы:
- оформить на оставшуюся массу товара еще один EX-1;
- исправить недочеты в EX-1;
- аннулировать EX-1 и создать новый документ (этим занимается человек, который допустил ошибку).
Обнаружена недостача
Бывают ситуации, когда документация оформлена корректно, а на таможне выявляют недостачу товара. Проблема часто связана с кражей или несоблюдением условий погрузки.
Когда перевозчик находится на пункте пропуска, ему необходимо перевести уже загруженный товар, после – оформить документацию, которая позволит определить причину недостачи.
Сотрудники таможенной службы составляют соответствующий акт, в нем указывают факт недостачи товара, водитель подтверждает ее подписью. Номер документа, дату его создания заносят в CRM и TIRCarnet.
Для транспортировки используется несколько машин
Документы оформлены на импорт товара с помощью одного авто, а по факту используется 2 и более единиц транспорта. Тогда приходится оформлять бумаги на каждую машину, применяемую для импорта. Чтобы погрузка прошла успешно, необходимо грамотно заполнить упаковочные листы и CRM-накладные.
Товар не тот
Может случиться так, что на место назначения прибудет другой товар. Тогда потребуется составить заявление и предоставить сотрудникам таможенной службы письмо перевозчика с указанием факта ошибки.
Таможенный брокер берет на себя ответственность за составление документов, необходимых для транспортировки товара через границу. Эксперт поможет избежать ошибок, которые отнимут у вас драгоценное время и денежные средства!