Доброго всем дня (вечера, ночи, утра) - это у кого как.
Сейчас я хочу рассказать о том, как мне два раза реально помогли письменные обращения к Президенту России, которые были сделаны через сайт http://letters.kremlin.ru/. Кому-то покажется сказкой, но кому-то, в том числе и мне, это позволило решить вопросы, которые до этого не решались.
Предыстория такова. Где-то около 5 лет назад я немного общался уже не помню то ли с автомехаником, то ли с мастером по ремонту. Разговорились, и я поведал историю своего знакомого, который много лет не мог решить (опять же не помню, какой именно) насущный вопрос, касающийся отношений с государством . И вот тот самый мастер посоветовал напрямую обратиться к Президенту РФ. И сообщил, что в этом случае вопросы (если, конечно, закон и правда на вашей стороне), решаются оперативно. Я не очень тогда поверил, но решил на будущее взять данный механизм на вооружение.
Случай номер раз. Осенью 2015 года я сменил работу, так как предыдущий работодатель допускал хронические долги по зарплате, а также очень уж несвоевременные выплаты. На момент увольнения имел место долг почти за 3 месяца. Естественно, при увольнении надлежащий расчет произведен не был.
Неоднократные беседы с (уже тогда бывшим) начальством успеха не принесли. Пришлось, чтобы не пропустить сроки давности (а они тогда составляли 3 месяца) обращаться в наш самый гуманный в мире. Обратился в суд в ноябре 2015, а решение первой инстанции получил только в апреле 2016. Судья зачем-то сначала вынесла заочное решение, хотя было понятно, что оно будет отменено, т. к. об этом заявит ответчик (да-да, закон именно таков - и судебные приказы, и заочные решения отменяются только потому, что об этом заявил ответчик, причем обоснований даже не требуется). Решение, естественно, отменили, после чего началось новое разбирательство. В конечном итоге решение было вынесено в мою пользу, кроме долга, взыскали еще неустойку и немного морального вреда (конечно, просил больше, но таковы реалии - попросишь 100 тысяч "моралки", получишь 10). Решение ответчиком не обжаловалось и вступило в силу.
Подал на исполнение к приставам. Да, и еще один нюанс - в те годы трудовые споры рассматривались и исполнялись по месту нахождения ответчика, и мне приходилось ездить "за правдой" через весь Петербург - с юга Кировского района на север Выборгского. Решение длительное время не исполнялось. Пристав повторял одну мантру - "у ответчика нет денег, все счета и так арестованы".
И вот я решил написать Президенту. Подробно изложил ситуацию, приложил документы. И, о чудо - недели через 2 после обращения получаю смс от банка - поступила взысканная сумма. Пристав, конечно, выдал это за свою заслугу. Случайность, совпадение? Возможно.
Кстати, в прошлом году мне удалось даже взыскать оставшийся "хвостик" - проценты за период с вынесения решения до его фактического исполнения. С этим я уже беспокоил конкурсного управляющего, ибо компания (бывший работодатель) вступила в счастливую пору банкротства. Но это к теме повествования не относится - так, лирическое отступление...
Случай номер два. 11 мая 2020 года Президентом было объявлено о выплате всем без исключения семьям с детьми до 3 лет пособий в размере 5 тыс. руб. За апрель-июнь 2020; далее также за июль добавили 10 тыс. руб.
Подал заявление через Госуслуги (так как у нас нет права на маткапитал, ибо малыш родился в 2019 году, такое заявление был вправе подать и папа). После первого заявления - отказ. Причем мотивировки никакой, т.к. отказ сформирован автоматически. Одна сухая формулировка, не раскрывающая сути "Представлены недостоверные сведения". Хотя все документы в порядке, право на деньги 100% есть.
Начал разбираться. Звоню в районное отделение ПФР - в ответ удивление и гадания на кофейной гуще. Затем вообще заявили, что моим делом занимается Калининский район (хотя я живу в Кировском). Один из предложенных вариантов - номер записи о регистрации рождения должен быть из 4 цифр, а у меня их в документе больше.
Затем вообще был звонок из отделения ПФР по Волховскому району Ленобласти - по сути ни о чем, те же гадания... Что ж, в следующий раз из Сибири что ли позвонят? И тоже ничего внятного не предложат? Предложили только одно - идти в МФЦ. Но за каким бесом я должен в период пандемии куда-то бежать и кому-то что-то доказывать, если у меня есть право обратиться через Госуслуги, а ваша обязанность - перечислить всё положенное???
Думаю, ёкарный бабай - кто вообще за это отвечает, кто принимал решение, с кем разговаривать по существу? На этот вопрос ответа я так и не получил. Подал второе заявление через Госуслуги - вообще месяц молчания в ответ.
Подал третье заявление... И одновременно написал Президенту. После этого неделя или две - смс от банка, деньги поступили... Опять случайность и совпадение? Не думаю. Общение с ответственными органами ничем позитивным не завершилось.
Какие из всего этого выводы? Во многих случаях в нашей стране многие вопросы можно решить, только обратившись к высшему должностному лицу. Ибо, к сожалению, часто на местах процветает некомпетентность.
Сам Президент, конечно, наших писем не читает. Но как минимум их видят помощники помощников, которые направляют письма в ответственные органы. А как известно, при руководящем пинке сверху все вопросы решаются гораздо быстрее. Вот как-то так.
Ваше мнение?