Судя по комментариям и вопросам в личку, в некоторых магазинах, открытых по моей ссылке, уже случились первые продажи. В связи с чем и радость, и паника, и масса вопросов.
Итак, у вас первая продажа. Что делать?
Если покупатель не задал в комментариях к заказу вопросов, ничего не уточняет. Если это не персональный заказ, а готовое изделие - вам даже незачем писать покупателю.
По идее, у вас должен быть настроен шаблон сообщения при покупке. После покупки получает от вас письмо, этот самый шаблон.
Настраивается такой шаблон в settings - info&appearance. Блок message to buyer. Можно заполнить и следующий блок - это сообщение для покупателей цифровых товаров, если вы таковые продаете.
То есть, если у вас готовый товар, вы просто оформляете посылку, отправляете, после чего вводите трек номер и в paypal.
После нажатия на кнопку, вы попадаете в поле, где нужно будет ввести трек номер и кнопочку "отправить".
Затем идете в админку etsy, заходите в заказ. Пишете сообщение покупателю, что посылка отправлена, отправляете трек.
Далее копируете трек, нажимаете кнопку Mark as complete. Вам откроется окошечко для ввода трека.
Вот в это поле вводите трек номер. Нажимаете черную кнопку. Все, заказ ушел в завершенные, трек прицепился к заказу.
На всякий случай я всегда сравниваю адреса доставки на etsy и в paypal, когда оформляю посылку.
Как заполнить декларацию, я уже писала вот в этой статье. Все про почтовые тарифы и способы экономии можно найти вот в этой статье. И еще много-много информации о работе с etsy в оглавлении.
А еще - вы можете посмотреть, где живет ваш покупатель)) Это не столько для пользы дела, сколько забавы ради. Заходите в https://www.google.ru/maps, вводите адрес и находите его. Очень часто есть фото и панорамы вокруг дома.
Ну и кроме того, google.map полезен тем, что помогает разобраться с адресом. Иногда просто непонятно, что в адресе город, что район, что округ, что куда писать. Вводите адрес в карты и смотрите, что есть что.
Мне сегодня и вовсе прилетел заказ из США с совершенно непонятным адресом. Город FPO, штат AP. Пошла гуглить, оказалось, это адрес военной части, посылка летит на флот)))
В-общем, как всегда - надеюсь, была полезной)
Не забывайте ставить лайк и подписывайтесь на канал. Следующая статья о добавлении вариаций товаров.