Вправе ли гражданин отказаться от общения с коллекторами, если его не уведомили об уступке долга?
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»» при возврате просроченной задолженности коллекторы вправе взаимодействовать с должником, используя:
- личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
- телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
- почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
Иные способы взаимодействия с коллекторами, за исключением перечисленных, могут быть предусмотрены письменным соглашением с должником.
Отказ должника от осуществления взаимодействия с коллекторами
Должник вправе направить коллекторскому агентству заявление, касающееся взаимодействия путем личных встреч, телефонных переговоров, телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи. С указанием на осуществление взаимодействия с коллекторами только через указанного должником представителя или отказ от взаимодействия.
Форма заявления должника об осуществлении взаимодействия, утверждена приказом ФССП России от 18.01.2018 N 20. Вместе с тем заявление должника об отказе от взаимодействия с может направлено коллекторскому агентству не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Отказ от взаимодействия должника до истечения указанного срока считается недействительным.
Подробнее об уступке права требования коллекторскому агентству, читайте Право должника отказаться от общения с коллекторами.
Вам требуется юридическая консультация? Изложите вопрос через форму Задай вопрос юристу.
Подписывайтесь на наш канал, ставьте лайки, делитесь публикацией в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!
© Кирпиков и партнеры, 2020
Зачем нужно обращаться за помощью к юристу
Защита должников от коллекторов
Вас также может заинтересовать:
Долги по кредитам с родственников заемщика
Как изменить условия договора кредита из-за коронавируса
Уступка по договору потребительского кредита