В данной статье мы хотели бы выяснить, какими какие факторы влияют на Нас, потребителей финансовых услуг, при выборе банка.
Для этого мы проводим небольшой опрос и хотим, чтобы в нем приняли участие именно Вы. Прохождение опроса займет у Вас не более 2-х минут, Ваше мнение очень важно для Нас.
► Ссылка на опрос ◄
1. Ближайшее окружение и выбор Банка
Согласно нашей гипотезе, существенную роль в выборе банка индивидом играет выбор банка его ближайшим окружением (родственники, друзья, семья).
Ребенку в 14 лет с большей вероятностью оформят карту того банка, которым пользуются родители, А друзья или коллеги могут ориентироваться на один банк, чтобы было удобно совершать друг другу переводы без комиссии и задержек.
2. Реклама и выбор Банка
Реклама многих банков у нас на слуху, Мы видим ее по телевизору, в мобильных приложениях, на биллбордах и вывесках. Наша гипотеза заключается в том, потенциальный клиент будет делать выбор банка из тех, которые уже знакомы ему, подсознательно иметь более высокую лояльность к ним.
3. Личные предпочтения, ценности и выбор Банка
Альфа-банк практически в каждой рекламе говорит нам о честности, а Тинькофф всем своим видом показывает свою технологичность, Почта Банк выступает за стабильность, которая так важна многим. Влияет ли все это на Наш выбор? Выберет ли честный человек - Альфа-банк, идущий в ногу со временем - Тинькофф, а желающий стабильности - Почта Банк? Это мы и хотим выяснить в нашем опросе.
► Ссылка на опрос ◄
Большое спасибо, что приняли участие в нашей исследовательской деятельности! О результатах и подтверждении гипотез вы можете прочитать в наших следующих статьях.
Подписывайтесь на наш канал и узнавайте новое!
