Недавно моя подруга упала и ударилась боком о тумбочку в коридоре.
Трезвая.
Была бы выпивши - наверняка не было бы этой истории. Выводы делайте сами, я на это канале не предсказываю ничего. Здесь все истории только реальные, в отличии от историй Юлии Либерио (это тоже я).
Так вот, падать трезвой- плохо.
Потому, что в итоге имеем сломанные рёбра, ушибы и содранные колени.
С коленями всё понятно. Заживут.
С рёбрами, вроде бы, тоже. Их ведь не гипсуют, не лечат и вообще - само пройдёт.
А плечо сильно болит.
И рёбра, которым положено самим пройти - тоже.
Не знаю, что делаете в таких случаях вы, дорогие друзья.
Она ходит на работу. Обезболивающее проглотила - и вперёд. Это та самая моя подруга Гера, с которой мы вместе - дуррры.
Любая дурь тоже имеет свои пределы. Гера, поняв, что заживают только колени, решила посетить травмпункт.
К слову сказать, она, может, и раньше бы туда обратилась. Только травмпункт у нас в здании той самой больницы, которая отдана "под ковид". Так что идти ли туда добровольно - тоже вопрос интересный.
В общем, чрез две недели после неудачного полёта она всё-таки туда пошла.
Пришла. Социальная дистанция к врачу отгорожена стульями (метра так четыре). Ну, что делать, время сейчас такое. Попыталась снять пуховик - сказали, что не надо. Рассказала. что болят рёбра. Что плечо болит так, что, если надо поднять правую руку, её приходится поднимать левой рукой.
Я уже просто слышу, как за спиной у меня скандируют: "Рентген! Рентген" .
Браво, публика.
Рентген сделали. В проекции стоя. Но я не медик, может, так и надо?
Гера забрала снимок и пошла с ним обратно. Дерзко нарушила социальную дистанцию, чтобы отдать сие творение врачу.
Тот посмотрел задумчиво на сей шедевр и объявил:
-Перелома плеча нет.
-А с рёбрами что?
-Я Вам назначил рентген плеча.
-А что с рёбрами делать?
-Если сильно болят - пейте обезболивающие.
Сразу видно - совет профессионала. Как бы она жила без такой рекомендации с его стороны?
--Само пройдёт? - подсказывает доктору Гера.
-Пройдёт, - радуется доктор. что пациентка такая сознательная. Не напрашивается больше пуховик снять и лично ему рёбра вкупе с плечом предъявить.
И пошла Гера домой. Ну, а куда ещё идти-то? Ей же сказали - перелома плеча нет. От себя она мне добавила, что ещё у неё нет перелома ноги, перелома челюсти и перелома левого мизинца. Ну, не знаю, как она дошла до этих выводов, мало ли, что ей так кажется. А вдруг?
Но Гера-то не просто пьёт обезболивающие, она ещё и на работу ходит! И на работе резко и срочно потребовалось заполнить анкету удовлетворённости сотрудников качеством предоставляемых услуг. И намекнули, что всё у нас хорошо и все должны быть удовлетворены. Хотя бы выше среднего.
Удовлетворены ли Вы работой школ?
ДА! Она удовлетворена! Она сама там работает. Если учесть. что Гера - учитель начальных классов, то на карантине они не сидят, процесс идёт, как обычно.
Удовлетворены ли Вы работой детских садов?
ДА! А чего ей быть не удовлетворённой их работой, если они существуют в разных измерениях? Её единственный сын универ в этом году заканчивает, а в садик он по семейным обстоятельствам в лице классного дедушки не ходил никогда. Так чего ей там недостатки искать?
Удовлетворены ли Вы работой....?
ДА!
И так до самого вопроса "Удовлетворены ли Вы качеством предоставляемых медицинских услуг?"
И вот тут Гера, несмотря ни на что, сделала финт ушами. То есть ответила, что НЕ УДОВЛЕТВОРЕНА. То есть абсолютно.
Потому, что осмотр пациента через пуховик с расстояния 4 метров - эта та медицинская услуга, которая могла бы и вообще не предоставляться. И не важно, что пациент жалуется на поломанные рёбра, которые не лечат. Важно, что пациент жалуется. А если так - врач обязан заинтересоваться и определить - действительно ли в рёбрах там дело? А вдруг - нет? Что, если это болевая реакция на что-то совсем другое, о чём пациент даже не подозревает?
А медицинские услуги. при которых пациент сам диагноз поставил, сам обезболивающие пьёт и сам себя утешает, что само пройдёт - это что угодно, только не медицинские услуги.
Рёбра у Геры до сих пор болят. Она ходит на работу. Она хочет быть удовлетворена хотя бы работой школ. Потому, что оно зависит от неё.
Я обещаю передать подруге, остались ли на карте места, где все удовлетворены медицинскими услугами. Только пишите мне о них по секрету. Иначе, сами понимаете, все к вам рванут со своими рёбрами!