Найти тему
Открытые НКО

Мобильная служба срочной социальной помощи в Воронеже: стало больше нуждающихся в поддержке и тех, кто хочет помочь

Анастасия Бондарева

Недавно в семье Старцевых случилось несчастье. После продолжительной болезни умерла мама, и отец остался один с тремя детьми в очень тяжелой ситуации, ведь все средства в последние время уходили на лечение жены. От отчаяния Сергея спасли волонтеры общественной организации «Общие дети». Нашли психолога, который работает с мужчиной до сих пор, сделали в квартире небольшой ремонт, привезли мебель для детской, чтобы ребята могли жить и учиться в хороших условиях, а также одежду, обувь, продукты питания и другие необходимые вещи. За семьей закрепили куратора.

Семью Старцевых волонтеры взяли под свое крыло. Фото: предоставлено благотворительной общественной организацией «Общие дети».
Семью Старцевых волонтеры взяли под свое крыло. Фото: предоставлено благотворительной общественной организацией «Общие дети».

Помощь семья получила благодаря Мобильной службе срочной социальной помощи, которая заработала в Воронеже этой осенью. Это проект Воронежской областной благотворительной общественной организации «Общие дети», который стал победителем специального конкурса Фонда президентских грантов. Он объединил сотни неравнодушных воронежцев, готовых прийти на помощь тем, кто попал в беду.

— Одна из главных проблем, с которой пришлось столкнутся благотворительным организациям — как продолжать оказывать помощь и поддержку нуждающимся людям, — говорит президент общественной организации «Общие Дети» Елена Авдеева. — Ведь с одной стороны, пандемия наложила определенные ограничения на деятельность самих НКО — не проводятся массовые мероприятия, благотворительные сборы уменьшились, необходимо обеспечить безопасность волонтеров и так далее, с другой стороны, стало больше нуждающихся в поддержке и помощи. Поэтому при разработке проекта мы постарались учесть все эти нюансы.

Склад помощи. Фото: предоставлено благотворительной общественной организацией «Общие дети».
Склад помощи. Фото: предоставлено благотворительной общественной организацией «Общие дети».

Активисты открыли социальный склад с вещами первой необходимости. Там происходит сбор и сортировка продуктов питания, одежды, обуви, средств гигиены, бытовых вещей. Для наполнения склада проводятся онлайн акции, также хорошо зарекомендовали себя акции внутри различных коллективов — от коммерческих организаций до садиков и школ.

— Большую часть передают люди, просто увидев объявление в интернете, — рассказывает Елена Авдеева порталу «Открытые НКО». — Для того, что бы передать помощь на наш склад было максимально комфортно и безопасно, мы разместили 14 коробов для сбора в разных районах города (адреса смотри ниже). Если рядом с вами не окажется нашего короба, начинает работу «Клуб авто волонтеров». Достаточно оставить заявку на наш телефон, и в течение одного-двух дней за помощью приедут. Ребята из Клуба так же забирают вещи из коробов, развозят помощь по нуждающимся. На данный момент количество вступивших в клуб и активно участвующих в его работе — чуть больше сорока.

Заявки на оказание помощи принимаются по телефону. Куратор проекта беседует с каждым, кто обращается, выясняет ситуацию и определяет характер необходимой помощи.

— К сожалению, мошенники тоже встречаются, поэтому мы запрашиваем определенные документы ( в зависимости от ситуации), — отмечает Елена. — Так же куратор определяет, нужна ли человеку разовая помощь или долгосрочное сопровождение. Если наша помощь нужна на длительное время, заключается договор.

Разовую поддержку Мобильной службы срочной социальной помощи уже получили более 30 человек. В их числе Ольга, выпускница интерната, одинокая мама двоих детей. Ольга работает и еще подрабатывает на дому швеей. Но старенькая машинка сломалась, ремонту не подлежит, а это потеря заработка – серьезная для семейного бюджета. Волонтеры проекта нашли машинку, которую отдавали бесплатно, забрали и отвезли Ольге. Также активисты помогли Ивану, мальчику с ОВЗ, у которого сломался ноутбук. Оплатить ремонт семья мальчика не могла. Волонтеры нашли мастера, который починил технику. То

Ольга продолжает работать на новой швейной машинке. Фото: предоставлено благотворительной общественной организацией «Общие дети».
Ольга продолжает работать на новой швейной машинке. Фото: предоставлено благотворительной общественной организацией «Общие дети».

Проект продолжается. Волонтеры принимают заявки и помощь от неравнодушных воронежцев. Под крыло на долгосрочной основе они взяли 50 семей, которым нужна поддержка.

Куда обращаться, если хотите помочь или нужна помощь:

Телефон: +7 (473) 222-01-52

Адрес: ул. Героев Сибиряков 79.

Время работы: понедельник-пятница с 10.00 до 16.00. Суббота с 10.00 до 15.00. В остальное время по предварительному звонку.

Адреса коробов сбора помощи:

Центральный район

Фитнесс клуб «Орехи», ул. Бахметьева, 2 Б, часы работы с 10:00-19:00.

ТЦ «Петровский Пассаж», ул. 20-летия ВЛКСМ, д. 54 а, с 9:00 до 20:00 (короб для сбора вещей находиться на 1 этаже).

Клуб восточного танца «Арабия», ул. Арсенальная, д. 4а. Часы работы с 10:00 до 22:00, тел.: 232-24-32.

Центр реабилитации и закаливания Короткова Б.Н, ул. Чайковского, 4а.

Фитнес клуб Нydra, ул. Бакунина, 45.

Сеть кофеен «Пенка» , ж/м Олимпийский, 3. График работы: понедельник-пятница 09:00–21:00; суббота-воскресенье 10:00–21:00, тел.: +7 473 202-30-60, +7 960 114-72-22.

Коминтерновский район

Детский магазин «Мамин Сундучок», ул. Владимира Невского, 48 с1 (ост. «ТЦ «Московский проспект» — сзади ТЦ «МП» или ост. «Храм» — сзади магазина «Порядок»).

ДОМ Пионеров, пер. Политехнический, д. 16, часы работы с 8.00 до 21.00.

Магазин «Аистенок», ул. Генерала Лизюкова, д. 38 «А», часы работы с 9.00 до 21.00.

Салон-парикмахерская «Северное Сияние», ул. Владимира невского 44, рядом ТЦ «ДОН», часы работы с 9.00 до 20-00.

Аптечная сеть «ФАРМИЯ», бульвар Победы, 50 А, вход рядом с магазином «К&Б», 2 этаж.

Железнодорожный район

Администрация рынка, Артамонова 22

Магазин «Совенок», ул. Минская, 83

Ленинский район

Фитнес-клуб «Дельта-Фитнес», ул. Челюскинцев, 101 Б.

👉 "ОТКРЫТЫЕ НКО" - подписывайтесь на наш канал и каждый день будьте в курсе новостей о Благотворительности в России ✔️