Доброго времени суток, последнее время я часто стала сталкиваться с темой-мошенничества в интернете, даже не просто сталкиваться, а сама попалась на эту уловку. В интернете решение моей проблемы я не нашла. После того как позвонила в поддержку, сказали что таких случаев очень много. Интернет-мошенничество не считается отдельным преступлением, а включает ряд незаконных действий, совершаемых в интернете. Оно отличается от кражи, так как в этом случае жертва добровольно предоставляет преступнику деньги или личную информацию. Тогда почему об этом так мало информации в интернете? Для начала хочу поделиться своей ситуацией.
Как меня обманули с помощью Apple ID.
Мне намного легче заводить знакомства в интернете, в прошлом году вот так в комментариях я нашла себе хорошую подругу с которой общаюсь по сей день, но ситуация немного не об этом. Эта история началась практически так же, девочка из комментариев попросила помочь, на что я-добрая душа конечно же согласилась. Я смотрела много передач и читала статей о мошенничестве и почему то была уверена что на развод в интернете я никогда не попадусь.
Опишу примерную суть развода: девочка (в редких случаях мужчина) из интернета под предлогом потери айфона просит помощи, мол так и так, хочу восстановить старые фото, войдите в мое положение. Нужно в вести icloud и пароль от "Aplple ID так называемой девочки" Чаще всего мошенник предлагает вознаграждение. После чего жертва выходит из своей учетной записи и заходит на ту, которую предлагает мошенник. Моментально приходит сообщение следующего содержания:
Пока айфон еще находится в рабочем состоянии, его можно сбросить до заводских настроек. На оплату для получения пароля дается какое то время, значит еще можно что то сделать.
Что делать пока айфон не заблокировали?
Открыть айтюнс на ноутбуке, выключить айфон и зажать кнопку "домой" после этого сразу подключить айфон к ноутбуку, после чего загорается значок айтюнс. в приложении айтюнс на ноутбуке выбираем "восстановить"--> "восстановить и обновить" Если же модель айфона начинается с 7 (8, XR, 11 и тд) нужно зажать кнопку выключения и кнопку уменьшения громкости после чего сбросить настройки в айтюнс. На всякий случай нужно сразу обратиться в поддержку apple и объяснить ситуацию что бы правильно следовать действиям.
Но что делать если айфон уже заблокировали?
Это как раз мой случай, я не успела ничего сделать так как столкнулась с этим в первый раз и сразу же начала паниковать. Как бы это банально не звучало, но никогда не паникуйте! Лучше сразу действовать.
Первым делом я позвонила в поддержку на что мне ответили, что нужно время. После предложили перейти по ссылке и заполнить бумажки для того чтобы доказать что телефон мой. Я запомнила все что от меня требовалось и стала ждать. Хочу сказать, что на это уходит очень много времени и вам очень повезло если у вас получилось сохранить связь с одним сотрудником, потому что я звонила и попадала на разных операторов из за чего потеряла очень много времени, ведь чтоб описать ситуацию нужен 1 час или даже больше. Поэтому постарайтесь сохранить номер или же попросите написать вам на почту для дальнейшей работы с сотрудником apple который собирается помочь вам.
После 2х недельных звонков в поддержку apple я решила поехать в магазин в котором покупала свой айфон. На удивление мне стали пытаться помочь, а не просто кормили обещаниями и фразами: "мы вам перезвоним" Ситуация довольно непростая поэтому мало кто захочет за нее браться. С чем я и столкнулась. Есть такие варианты как: найти в своем городе человека который занимается "взломом" айфонов и сбросом, можно обратится к нему. Так же можно обратиться в салон котором был куплен телефон. Лучше всего конечно же сразу обратится в поддержку apple и немедленно начать путь к разблокировке айфона.
Так же я сама пробовала разблокировать айфон. Как я уже говорила, информации насчет этой ситуации в интернете практически нет, но можно попробовать найти информацию на английском языке, тогда будет намного больше решений этой проблемы.
Для этого нужна информация об айфоне. Ее нужно записать на листочке после чего ввести вместо пароля и нажать далее 3-5 раз.
Конечно же лучше всего сразу пытаться добиться каких либо результатов от поддержки или же за определенную сумму решить эту проблему в эпл центре. Это довольно трудная ситуация, которая требует времени. Поэтому, не храните информацию о паролях в заметках или же в телефоне. Внимательно следите за учетной записью и не видитесь на такие предложения в ходе которых нужно: выходить из учетной записи, давать пароли от айфона и т.д.
Если вы попадали в руки мошенников в интернете, напишите о своей ситуации в комментариях, возможно это кому то поможет. И не забывайте что о таких ситуациях делиться очень важно. От разводов в интернете никто не застрахован. Так же советую почитать больше статей и постов на эту тему чтобы случайно не попасться в руки правонарушителей. Я очень надеюсь что таких статей будет больше и мы вместе победим мошенничество в интернете и убережем людей от таких ситуаций. Я желаю вам удачи и добра, спасибо что были со мной.