Найти тему

Приобрел комплектующие для ПК с i7 10700K с доставкой. Привезли с механическими повреждениями...

Комплектующие
Комплектующие

Сделал заказ в ДНС на сумму ~89к руб. На скрине информация по нему.

Доставили, начал просматривать коробки с комплектующими, курьер сообщил, что процессор вставили в материнку, я открыл коробку с ней, достал из пакета, посмотрел, что процессор стоит тот который нужно, и внешне выглядит хорошо, положил обратно в коробку, смотрел всё остальное.

Оплатил заказ и начал всё распаковывать, да собирать, потратил часа 3 на всё. К монитору подключать не стал, т.к. на тот момент ещё не купил ссд, чтобы накатить на него винду, а на hdd не было желания ставить. Включил его, и обратил внимание, что на материнки мигают индикаторы с процессором и оперативной памяти секунд 15 и после уходит в ребут, и после горит только напротив оперативки. Отключил и отложил до момента, пока не куплю ссд.

Через 5 дней появился в продаже ссд который хотел, и в тот же день решил уже дособрать до конца, вставил ссд, вставил видеокарту, подключил монитор. Включаю и происходит таже ситуация, что была описана выше. Вытащил планки оперативки, вставил в другие 2 слота, таже проблема. Ещё потестировал, итог - пк запускается только с одной планкой и то, если она вставлена в 2 из дальних слотов оперативки.

Посмотрел в интернете с чем может быть проблема, нашел, что можно попробовать увеличить напряжение на оперативку, частоты поменять и т.д., ничего не помогло. Проц всё также не вытаскивал из сокета, решил увезти в сервисный, пусть там разбираются.

Взял с собой материнку, проц в ней и оперативку. Сотруднику сервисного сказал, что оформлял доставку на дом, и курьер сообщил о том, что проц уже был вставлен при доставке, на что ответили, что не должно быть так, но иногда бывает, что вставляют всё-таки. Рассказал о том, что пк включается только если в определенных слотах оперативка находится.

Начал просматривать комплектующие, достаёт процессор и обнаруживает скол на плате процессора, о чём и сообщает мне, и говорит, что это механическое повреждение и это не гарантийный случай, я сообщаю, что даже не доставал его из сокета, что таким его уже доставили. После 30 минут приняли на диагностику. На следующий день возвращают со словами "Ваша главная ошибка была в том, что у курьера подписали, что товар просмотрен и всё в порядке"...

-2

-3