Все добрый день.
В этой статье хочу поделиться с вами тем, как я боролся со своими страхами.
И перед этим, давайте сначала обсудим откуда возникают страхи и стоит ли с ними вообще бороться.
Мои страхи в основном связаны были работой с клиентами, а точнее первый контакт. Просто я сам по себе такой человек и общаться с новыми людьми всегда было сложно. Поэтому мне нужно было учиться общаться с клиентом.
Страх 1:
Боязнь общаться с клиентами.
Совет 1:
Они такие же люди и ничего страшного не произойдет, просто напишите им и общайтесь в пределах работы. Просто напишите им.
Кроме этого, я могу прочитать сообщение клиента, допустим он хочет внести какие-то изменения и я сразу же пойду их исправлять и могу забыть о том, чтобы ответить. И как итог, клиент может ждать ответа, а я в это время буду занят своими делами.
Совет:
Отвечайте клиенту и отчитывайтесь ему каждый день о том, что сделали.
Страх 2:
Я боялся брать на себя ответственность. Я привык к тому, что зачастую либо на мне не лежит никакой ответственности, либо её немного, либо же я просто перекладываю её на другого.
Совет 2:
Забудьте о том, что было раньше. Ответственность за свою работу вы должны и обязаны нести. Потому что никто другой за вами переделывать и отвечать за вас не будет. Просто делайте все по максимуму.
Само собой ко мне сразу это не пришло. Я боялся общаться с клиентами, писать им первый и брать потом ответственность за проект, из-за чего часто отказывался от хороших проектов. Но все это привело меня к тому, что я сейчас с легкостью общаюсь с заказчиками, гарантирую то, что сделаю все максимально качественно.
Хотя иногда у меня бывает так, что боязнь писать незнакомым людям ко мне возвращается, только это бывает тогда, когда я хочу написать и и предложить кому-то свои услуги. То есть это называется "холодная рассылка" и я начинаю думать, что навязываю свои услуги и вообще это как-то не профессионально.
Но здесь нужно понимать, что если вы хотите заработать денег или же просто поучаствовать в интересном проекте, то нужно действовать, а не сидеть и ждать, пока кто-то решит все это за вас.
Поэтому, если вы также попадаете в такие ситуации, то возьмите себя в руки и напишите, не бойтесь того, что человек разозлиться и напишет вам какие-то гадости. Такое практически не случается, а даже если и случится, то как вообще разница, просто забудьте и все.
Хотя если вы работаете таргетологом, то лучше настройте на себя рекламу и таким образом поймаете 2 зайцев. И клиента найдете и дадите понять, что вы разбираетесь в таргете.