Для меня всегда это был очень сложный вопрос: я старалась мониторить цены, сравнивать отзывы о товаре на обоих сайтах.
К слову, цены чаще выгоднее на Озоне. Когда я сажусь выбирать детские подарки, и мне позволяет время, я могу составить целую табличку по вариантам подарка и ценам в магазинах - заморачиваюсь по-настоящему.
Многие ругают Вайлдберриз за предоплату - ее сделали во время пандемии. Теперь нужно весь заказ предварительно оплатить, а потом можно сдать, если тебе что-то не подошло. Нельзя набрать кучу вещей разных размеров, а потом купить только одну. Но ведь у Озона так было всегда, у них только предоплата - почему же их не ругают?! А потому что на ВБ привыкли к халяве, и любое изменение условий людям не по нраву.
Но я все чаще склоняюсь к Вайлдберриз, хоть и заглядываю на Озон тоже. Расскажу почему:
- динамические цены. Они меняются почти каждый день. Можно отложить товар и отслеживать выгодное предложение, если видите, что цена снижена - берите, завтра она может быть выше предыдущей.
- быстрая доставка. На самом деле, это основное, из-за чего я останавливаюсь на Вайлдберриз. Что бы я ни заказывала, доставка занимает не больше недели - это максимум. Даже если прописывают неделю, то привозят раньше. Обычно вообще 2-3 дня. А на Озоне бардак: сейчас вообще ставят сроки доставки порядка двух недель, могут и в них не уложиться. Или как-то просто отменили мне заказ в день доставки - из-за чего непонятно. Деньги, конечно, вернули и быстро, но мне-то нужен был товар.
- Вайлдберриз меня подкупил во время карантина: можно было заказать на 500 руб., а тебе ещё и заказ прямо домой привезут. Удобненько. Да, сейчас условия не такие, но понятно же, что в то время им обязательно нужно было сохранить и поддержать клиентов.
У ВБ тоже есть минусы - например, неудобные фильтры, не всегда точно показываются. Но, пожалуй, переживу!
А Вы на какой стороне: Вайлдберриз или Озон?