Коронавирус, известный под названием COVID-19, спутал карты многим путешественникам, границы закрыты, авиакомпании отменяют рейсы.
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ОТМЕНЕННЫЙ РЕЙС WIZZAIR.
С WizzAir гораздо проще, так как они сумели автоматизировать систему возврата за отмененные рейсы.
1. Если рейс отменен, то авиакомпания WizzAir возвращается вам средства за билеты аккаунт, с которого был куплен билет. Если билеты покупались через посредника – то вам необходимо обратиться именно к посреднику.
2. Итак, рейс отменен, деньги зачислены на аккаунт, причем, сверху компания начисляет еще 20% от стоимости, возвращая тем самым – 120%! После отмены рейса вы получаете следующее письмо:
3. На этом вопрос можно закрывать. Вы получаете 120% стоимости авиабилета себе на счет и можете их потратить на покупку новых билетов в течение двух лет! Важно! Что за средства на счету WizzAir можно купить билет только на владельца аккаунта и попутчиков. Купить билет просто третьему лицу – нельзя.
4. Но, если вы все же хотите вернуть средства на свою карту, то нужно сделать еще одну манипуляцию – перевести средства с аккаунта WizzAir на карту.
5. Переходим по ссылке https://wizzair.com/en-gb/wizz-credit-conversion-request Там нужно залогиниться в свой аккаунт и заполнить форму. На каждый отмененный рейс нужно заполнять отдельно. Отметим, что возврат на вашу карту будет 100% стоимости билета, а не 120% как зачислено на счет WizzAir.
Ниже перевод всех полей формы. Реквизиты своего счета нужно уточнить в банке или посмотреть в мобильном приложении своего банка.
6. Отправляем форму и получаем сообщение, что ожидать следует около 60 дней (а может даже и больше).