Ментальность малого бизнеса сложилась еще в 90-е года, и зачастую молодые предприниматели повторяют ошибки их родителей, а это тезисы: делай все сам, никому не доверяй, все обманут, я один здесь король, да у меня в бизнесе куча косяков, но мне лень их разбирать, потому что я не могу об этом сказать честно и мне тупо лень.
Разберем все по порядку:
1) работа все сам как в 90-е
Сейчас, поскольку вся наша страна работает в режиме ручного управления, сами знаете кем, то и предприниматели по неволе копируют этот стиль управления. Большинство энтерпренеров привыкли сами отвечать за все: это и деньги, и доставка, и общение с клиентами по 20 минут в whats up, просто чтоб не соскочили. В общем типичный российский предприниматель просыпается в 7 утра и до 23 работает. Часто такая модель управления дает сбои, потому что все мы знаем что приходит , когда работаешь каждый день месяц подряд - нервные срывы, зависимость от алкоголя и легких наркотиков, чтобы снять стресс, постоянные поездки по выходным в дома с платными секс услугами и так далее. Это идет еще от советской ментальности - ходить по утрам на почту, самим отправлять заказы, и подумайте, доставка курьерскими службами на 100 рублей больше чем на почте, уже не приемлемо.
1) не интересует удобство платформы, а нужна безопасность в зоне комфорта
Помните все эти истории с зоной комфорта, которые муссировали все 2000-е в интернете. Не поверите , но это действительно правда. В данном случае , про предпринимателей это означает, сижу дома пеку торты, в магазине винила , жду пока придет покупатель сам, в такси жду заказа, это именно та самая зона комфорта, когда человек уже знает что пойдет все само, но если его не устраивает доход, он все равно ничего с этим не делает, а ждет пока он откопает клад, к нему в авто сядет Галицкий и отдаст стопку денег, закажут 100 тортов для Путина и так далее. И человеком овладевает конфликт, хочу больше продаж, но не знаю как это сделать, в белую идти работать не хочу, новые сервисы не интересны, из серии, хочу все по старому, но больше Revenue, а так не бывает. Странно делать все так же как и раньше, то есть одно и то же, а ожидать другого результата. Это тупо из законов физики еще помню. Или опыты в лаборатории в кабинете химии. Научный путь, опыт.
3) все плохие - я король
Часто позиция соверменных россиян , держать мину даже когда все плохо. Сижу на макаронах - неважно , зато хожу в шубе, и на такси езжу. Как-то так. Так же и с малым бизнесом - спрашиваешь иной раз предпринимателя, какие у тебя проблемы есть в бизнесе, которые надо исправлять. Он смотрит в пол, смущается, а потом выдает все класс, а сам бледный, напуганный, последняя продажа неделю назад через авито была. Как-то так. Большинство предпринимателей в сети любят говорить, все ок, а потом гречку есть, потому что они не могут поверить , что им могут помочь. Советом, делом, информацией. Потому что у нас никто на самом деле никому не доверяет. А вдруг обманут, а вдруг платежи через ваше приложение уйдут в офшор, вы сами фейки, а бизнес оформлен на бомжа? Как-то так. Вот и напоминает наш предприниматель голого бедного короля в своем царстве ип и ооо.
4) лень изучать новое пусть за меня сделают
И последний пункт в нашем размышлении, это страх малого бизнеса идти новыми тропинками. Помните , когда появился инстаграм. Все сначала и не думали там продавать, а потом пошел тренд как с пекарнями и кофейнями и все подхватили его, забывая о том , что чем больше игроков на одной платформе, тем меньше прибыль. И когда малому бизнесу рассказываешь про Inbasket, взвешиваешь все плюсы - бесплатный хостинг, торговля в чистую по 54 закону, полная автоматика, клик, покупка, курьер, доставка, оплата. Эквайринг 2,5 процента при выводе средств со счета. Им все по барабану, потому что боятся, не доверяют. Все как один , говорят - вот пускай за меня другой магазин это сделает , а там я посмотрю. Хотя рисков вообще нет. Подписывай 6 товаров в бесплатной версии и тест готов. А потом 3900 за базовый магазин со всеми опциями разово, реклама в инстаграм и привет прибыль и автоматическая торговля. Но малый бизнес в России больше похож на голого нищего Короля , у которого все ок, но вместо скипетра - швабра, и ноги босы.
PS: Но есть большое количество позитивных примеров, когда молодые предприниматели думают позитивно, используют все ресурсы рынка, в том числе платные. В итоге , у них больше прибыль, меньше головной боли, и работа в малом бизнесе для них уже не труд а просто легкая и веселая игра. Поэтому , чтобы легко зарабатывать, надо менять понятие "работа" на существительное "увлечение" или "квест". Тогда все будет круто.