Завершаю свой обзор о опыте использования различных кассовых программ.
Практически все кто искал облачное решение для бизнеса слышали о сервисе МойСклад. В итоге на данный момент и мы пользуемся этим сервисом. По цене он выходит дороже, чем остальные. Но он очень стабилен. У него дружелюбная и круглосуточная тех.поддержка с которой мы успели пообщаться. Правда не по причине перебоев в настройки сервиса, а во время переустановки оборудования на новый компьютер. Мы пропустили один шаг в инструкции и все работало не так как надо. Тех.поддержка терпеливо выясняла в чем дело, пока мы не нашли место ошибки. Здесь сразу замечу одну странность. При переустановке на одних компьютерах мой склад сразу начинал работать после запуска и видел онлайн-кассу. На других требовалось установить дополнительные драйвера к онлайн-кассе. Но это скорее всего относится уже к работе онлайн-касс. Что будет как и обещали: "Подключаешь и все сразу работает" не верилось с самого начала. Так и оказалось что онлайн-кассы регулярно требуют внимания специалистов. За отдельную плату конечно.
Сам сервис очень стабилен и дает базовые функции для работы в рознице. Само кассовое место очень удобное. С ним у нас не было проблем, когда кассиры путали оплату налом и безналом или пробивали что-то не то. Но есть и два больших минуса. И это кроме скудной базовой аналитики.
Первый большой минус - очень урезанные скидки. Тот же "каждый третий товар в подарок" сделать уже не получится. Не говоря уже о более сложных скидках.
Второй большой минус - почти нигде не отображаются артикулы. И это очень неудобно. Иногда невольно вырываются матерные слова, когда пытаешь найти в накладной необходимый товар только по названию.
И это два больших минусов. По сути пользуемся этим сервисом потому-что он очень стабильный и надежный. Опыт работы с другими системами научил что это самый важный пункт в автоматизации продаж. И нет конкурентов дающих больший функционал при той же надежности.
О других сервисах для кассового и складского учета мы писали в прошлых статьях.
В итоге мы выбрали 7 самых важных критериев при выборе системе автоматизации кассового места.