Привет, друзья. В прошлых статьях я писала про ЦА. Как и где ее найти . Мы составляли аватар наших клиентов. Мы определились что и кому продаем.
Давайте теперь посмотрим на свои продающие группы в ВК. Зачем?
Затем,что даже внешний вид группы может увеличивать лояльность клиентов и соответственно увеличивать продажи.
Напомню,что я являюсь Организатором Совместных покупок Закупашка
поэтому пишу на примере своей группы. Но основные правила ведения групп одинаковые , поэтому Вы легко адаптируете это на себя.
1. Название группы.
Оно должно быть коротким.
Это железное правило: название не должно превышать трех слов.
- Очень важно, чтобы люди могли выговорить название вашей группы. По большей части это нужно для того, чтобы убедиться, что они его запомнят.
Название должно быстро и легко отражаться в результатах интернет-поиска.Поэтому название вашей группы должно быть не совсем обычным.
- В странных названиях люди могут легко делать ошибки при поиске в интернете. Поэтому здесь также главное не перестараться с креативностью.
- Избегайте специальных символов, люди могут не знать, как их печатать.
- При этом вашу группу легче будет найти в интернете, если ее название будет состоять из двух и более слов (название из одного слова должно быть чем-то очень необычным).
Название группы должно соответствовать вашему бренду и жанру.
Уже прочитав название группы ,ваш потенциальный клиент должен понять,что ему предлагают .
При названии группы нужно проявить творческий подход. Возможно это будут инициалы, аббревиатуры , может это будут иностранные слова ,но легко произносимые и отражающие тематику вашей группы.
Сначала моя группа называлась "Одежда и обувь для всей семьи по низким ценам" . Понятно ,что при таком названии моя группа в поисковике отражалась на самых последних строках .Так как и название длинное и как у большинства, так и народу в группе по началу не так много. Только через год я случайно нашла слово "Закупашка " и теперь так зовусь уже больше 7 лет )
2. Обложка, миниатюра.
Создавая обложку и миниатюру для своей группы, помните о том, что они должны быть оформлены в едином стиле. Также они должны кратко описывать особенности Вашего бизнеса, Вашу сферу деятельности и освещать перечень оказываемых услуг или продаваемых товаров. Старайтесь избегать абстрактных картинок. Миниатюры должны быть связаны исключительно с Вашим бизнесом, чтобы вызывать ассоциации у клиентов с Вами.
Это конечно сделано уже специалистом. Сначала оформление у меня было проще. Но главное понять суть. Все должно быть гармонично.
3. Закрепленный пост.
Он должен обязательно содержать приветствие, Ваши основные преимущества, а также Ваших товаров или услуг.
Для того, чтобы выделиться среди толпы конкурентов, укажите Ваше УТП.
УТП -уникальное торговое предложение.
Укрепят доверие к Вам ссылки на фотоальбомы с Вашими работами, а также отзывы довольных клиентов.
На баннере закрепленного поста следует размещать либо Вашу личную фотографию, либо фотографию, содержащую пример Вашей работы. Баннер должен быть оформлен в том же стиле, что и обложка с миниатюрой.
4. Виджеты, обсуждения, товары.
Подключите в группу виджет сообщества. При правильной его настройке, он так же будет будет приносить вам заказы, заявки , клиентов.
Продумайте темы обсуждений . Обязательно включите в обсуждения "отзывы" и "информация " о вас. И добавьте обсуждения ,которые имеют отношение к вашему бизнесу.
На первое время пока у Вас нет чат-бота, можно так же сделать обсуждения с часто задаваемыми вопросами .
Еще раз повторюсь подходите к процессу оформления творчески и с душой. Это положительно скажется на группе.
Надеюсь,что эта статья была полезной. Буду рада лайкам .
А в ближайшие дни я расскажу Вам что такое контент-план . И зачем он нужен ,а так же поделюсь бесплатными приложениями для облегчения ведения групп.