Почему опросы и обратная связь не эффективны?
Знаете ли вы таких людей, которые говорили что они то, никогда не вступят в брак или никогда не заведут кота...А потом, обязательно, в ближайшее время, это и случалось? Пример грубый, тут принцип важен.
Именно в этой жизненной философии и заключается загадка о том, почему опросы не работают.
Люди сами не знают чего хотят. А даже если утверждают, что