28 ноября 1980 года директор тогда ещё Тольяттинского азотного завода подписал указ о создании учебно-курсового комбината. Завод остро нуждался в квалифицированных кадрах, и УКК эти кадры готовил. С того момента прошло уже 40 лет. Что изменилось? Как сегодня работает корпоративный центр по подготовке и повышению квалификации кадров?
Решение создать учебно-курсовой комбинат приняли летом 1980 года, и 28 ноября в нем состоялись первые занятия.
– Самые первые группы обучали технике безопасности, заводчане проходили курсы по повышению квалификации, – рассказывает старший мастер производственного обучения Татьяна Николаевна Сидорова. – Заводу нужны были новые работники, и первое время на Тольяттиазот устраивались люди без профессии. Для них создавали классы по подготовке и переподготовке. Помню, одними из первых таких групп были слесари-ремонтники и токари.
Татьяна Николаевна работает в учебном центре со дня его основания. Она помнит, как УКК «кочевал» по съемным зданиям. На территорию Тольяттиазота в свой нынешний корпус переехал в 2004 году.
Сейчас центр по подготовке и повышению квалификации кадров занимает два этажа здания плюс большой тренинговый зал на третьем.
– Многие заводчане проходят обучение по разным направлениям, в год курсы проходят около 13 тысяч обучающихся, – делится Татьяна Николаевна Сидорова и поясняет: 13 тысяч – это не количество человек. Всего на заводе четыре тысячи двести сотрудников, но они могут проходить обучение по нескольким курсам, поэтому такое количество. Курсы повышения квалификации, программы дополнительного профессионального образования, ежегодные аттестации, в том числе и по технике безопасности, которую проходят все рабочие, – всё это организуют сотрудники учебного центра.
В штате центра по подготовке кадров – девять сотрудников. Задач и планов у них много. О них «Волжскому химику» рассказала исполняющая обязанности директора учебного центра Нина Правова:
– В ближайшее время организуем на Тольяттиазоте плановую оценку персонала. Собираемся развивать профориентационные программы, тесно взаимодействовать с вузами.
Центр подготовки кадров организует практику для студентов высших учебных заведений и дуальное обучение для учащихся Тольяттинского химико-технологического колледжа. С недавних пор партнером Тольяттиазота по профориентационной программе стал Самарский государственный технический университет. Вместе с ним разрабатывается проект «ТОАЗ-классов», чтобы готовить специалистов со школьной скамьи.
Сейчас на предприятии идёт аттестация по промышленной безопасности: сотрудники учебного центра проводят занятия, закупают новые информационные и обучающие системы. Как и раньше, недавно устроившиеся на завод рабочие проходят обучение на допуски к самостоятельной работе. Теорию они получают в учебных классах, а практику – непосредственно в цехах. Для этих же целей на заводе есть тренажерные комплексы: по агрегатам аммиака «АМ-76» такой комплекс есть в цехе №5, а по агрегату карбамида – в цехе №8. В конце декабря должен прибыть тренажер для агрегата аммиака «Кемико». Они помогают операторам пройти подготовку максимально приближенно к реальной работе, отточить навыки и действия при различных производственных ситуациях.
Летом, после послабления санитарных мер, учебный центр столкнулся с новым риском – с учёбы в другом регионе люди могли вернуться заболевшими. Поэтому сейчас 90% обучающихся на Тольяттиазоте получают знания дистанционно. С начала осени в командировки на обучение сотрудников завода не отправляют.
– В условиях пандемии работаем по-новому. Формируем группы меньшей численности, увеличили нагрузку на преподавателей. Чтобы проводить очные занятия с соблюдением социальной дистанции, мы задействовали большой зал на третьем этаже, – рассказала Нина Правова. – Пока учебный центр работает не в полную силу. У нас уже год как разработаны новые тренинги, но мы не можем их применить, потому что они подразумевают близкое взаимодействие между участниками. Когда эпидемия пойдет на спад, мы сможем их провести.
Около года назад учебный центр запустил портал дистанционного обучения iSpring, и при желании все заводчане могут пройти обучение. Летом 2020 года состоялось большое обновление информационной системы, оно во многом упростило работу администраторам и пользователям. Дистанционные курсы обучения – welcome-тренинг, курсы по офисным программам, «ТИР» – доступны всем зарегистрировавшимся. Формируется каталог обучающих программ, и каждый пользователь может прислать заявку на интересующий его курс. Есть курсы, которые учебный центр разрабатывает под конкретный запрос, например, обучение по прекурсорам. Оно доступно определенному кругу пользователей, и по завершении обязательно проводят тестирование на знание изученного материала. На данный момент завершено 688 курсов дистанционного обучения.
– Какие-то курсы мы разрабатываем сами, какие-то – закупаем, – поясняет Нина Правова. – Когда собираем заявки, коллеги дают нам знать, какие профессиональные знания им необходимы, и мы решаем, целесообразно ли закупать курс или лучше нам разработать его самим. Например, когда поступила заявка на внешнее обучение по документообороту, брать готовый сторонний курс было бы бесполезно. На таких курсах людей знакомят с общими понятиями, а, чтобы обучение было эффективным, его нужно привязать к системе и распорядку предприятия.
В информационную систему можно зайти только на территории завода с рабочего компьютера. Коллеги, у которых нет компьютера, могут заниматься в оборудованном для этого учебном классе. Чтобы получить доступ к iSpring, необходимо обратиться в учебный центр. Специалист, отвечающий за это направление, – Дарья Манько. Она может регистрирует пользователей, выдает логин и пароль, назначает нужные курсы.
Например, любой сотрудник компании может пройти бесплатный курс пользователя Word и Excelна базовом и продвинутом уровне, чтобы эффективно работать с документами в электронном виде. Есть курс по охране труда для руководителей и специалистов. В связи с пандемией социальные контакты минимизированы, и обучение можно пройти на своих рабочих местах. Курсы предполагают неделю занятий, в последний день которых люди приходят в учебный центр на экзамен.
– Стараемся идти в ногу со временем и минимизировать риски, – говорит Нина Правова.
Ольга Тебенкова для "Волжского химика"