Одри Хепберн был настоящей иконой.
Поднявшись к славе в 1950-х годах, она была одной из величайших актрис своей эпохи. В 1953 году Хепберн стала первой актрисой, получившей премию "Оскар", премию "Золотой глобус" и премию BAFTA за одно исполнение главной роли в романтической комедии "Римские каникулы".
Даже сегодня, более полувека спустя, она остается одной из всего лишь 15 человек, которые заработали “EGOT”, выиграв все четыре главные награды в области развлечений: Эмми, Грэмми, Оскар и Тони. К 1960-м годам она снимала в среднем больше одного нового фильма в год и, по всеобщему мнению, была на пути к тому, чтобы стать кинозвездой на десятилетия вперед.
Но тут случилось нечто забавное: она перестала играть.
Несмотря на то, что ей было за 30 и она была на пике своей популярности, Хепберн практически перестала появляться в фильмах после 1967 года. Она выступала в телевизионных шоу или фильмах всего пять раз за всю оставшуюся жизнь.
Вместо этого она сменила профессию. Она провела следующие 25 лет, неустанно работая на ЮНИСЕФ, подразделение Организации Объединенных Наций, которое обеспечивает продовольствием и медицинским обслуживанием детей в охваченных войной странах. Она выполняла волонтерскую работу по всей Африке, Южной Америке и Азии.
Первый акт Хепберна был на сцене. Следующим ее поступком было служение. В декабре 1992 года она была награждена Президентской Медалью Свободы за свои усилия, которая является высшей гражданской наградой Соединенных Штатов.
Через минуту мы вернемся к ее рассказу.
Эффективность vs Продуктивность
Ты получишь одну, драгоценную жизнь. Как вы решаете, как лучше всего провести время? Гуру продуктивности часто предлагают вам сосредоточиться на том, чтобы быть эффективным, а не быть продуктивным.
Эффективность заключается в том, чтобы сделать больше вещей. Продуктивность заключается в том, чтобы делать правильные вещи. Питер Друкер, известный консультант по менеджменту, однажды сформулировал эту идею следующим образом: “нет ничего более бесполезного, чем эффективно делать то, что вообще не следует делать.”
Другими словами, достижение прогресса-это не только продуктивность. Речь идет о том, чтобы быть продуктивным в правильных вещах.
Но как вы решаете, что такое “правильные вещи”? Одним из наиболее надежных подходов является использование принципа Парето, который более известен как правило 80/20.
Правило 80/20 гласит, что в любой конкретной области небольшое количество вещей определяет большинство результатов. Например, 80 процентов земли в Италии принадлежит 20 процентам населения. Или 75 процентов чемпионатов НБА выигрывают 20 процентов команд. Числа не должны складываться до 100. Дело в том, что большинство результатов обусловлено меньшинством причин.
Положительная сторона правила 80/20
В применении к вашей жизни и работе правило 80/20 может помочь вам отделить “жизненно важных немногих от тривиальных многих".”
Например, владельцы бизнеса могут обнаружить, что большая часть доходов поступает от нескольких важных клиентов. Правило 80/20 рекомендует, чтобы наиболее эффективный курс действий состоял в том, чтобы сосредоточиться исключительно на обслуживании этих клиентов (и на поиске других, подобных им) и либо прекратить обслуживание других, либо позволить большинству клиентов постепенно исчезнуть, потому что они составляют небольшую часть прибыли.
Эта же стратегия может быть полезна, если вы практикуете инверсию и смотрите на источники своих проблем. Вы можете обнаружить, что большинство ваших жалоб исходит от нескольких проблемных клиентов. Правило 80/20 предполагает, что вы можете устранить отставание запросов на обслуживание клиентов, уволив этих клиентов.
Правило 80/20 - это как форма дзюдо для жизни и работы. Найдя точно нужную область для приложения давления, вы можете получить больше результатов с меньшими усилиями. Это отличная стратегия, и я использовал ее много раз.
Но у этого подхода есть и обратная сторона, и ее часто упускают из виду. Чтобы понять эту ловушку, вернемся к Одри Хепберн.
Обратная сторона правила 80/20
Представьте себе, что сейчас 1967 год. Одри Хепберн находится в самом расцвете своей карьеры и пытается решить, как провести свое время.
Если она использует правило 80/20 как часть своего процесса принятия решений, она найдет ясный ответ: делайте больше романтических комедий.
Многие из лучших фильмов Хепберн были романтическими комедиями, такими как "Римские каникулы", "Сабрина", "Завтрак у Тиффани" и "Шарада". Она снялась в этих четырех фильмах между 1953 и 1963 годами; к 1967 году она должна была сделать еще один. Они привлекали большую аудиторию, приносили ей награды и были очевидным путем к большей славе и богатству. Романтические комедии были эффективны для Одри Хепберн.
На самом деле, даже если мы примем во внимание ее желание помогать детям через ЮНИСЕФ, анализ 80/20 мог бы показать, что участие в более романтических комедиях все еще было лучшим вариантом, потому что она могла бы максимизировать свою доходность и пожертвовать дополнительные доходы ЮНИСЕФ.
Конечно, все это прекрасно, если она хочет продолжать играть. Но она не хотела быть актрисой. Она хотела служить. И никакой разумный анализ того, как наиболее эффективно она использовала свое время в 1967 году, не позволил бы предположить, что добровольчество в ЮНИСЕФ было наиболее эффективным использованием ее времени.
Это обратная сторона правила 80/20: новый путь никогда не будет выглядеть как самый эффективный вариант в начале.
Вот еще один пример:
Джефф Безос, основатель Amazon, работал на Уолл-Стрит и поднялся по корпоративной лестнице, чтобы стать старшим вице-президентом хедж-фонда, прежде чем оставить все это в 1994 году, чтобы основать компанию.
Если бы Безос применил правило 80/20 в 1993 году в попытке найти наиболее эффективные области для своей карьеры, практически невозможно представить, что основание интернет-компании было бы в этом списке. На тот момент нет никаких сомнений, что наиболее эффективным путем—будь то с точки зрения финансовой выгоды, социального статуса или иного—был бы тот, где он продолжил бы свою карьеру в области финансов.
Правило 80/20 рассчитывается и определяется вашей недавней эффективностью. То, что кажется наиболее “ценным” использованием вашего времени в данный момент, будет зависеть от ваших предыдущих навыков и текущих возможностей.
Правило 80/20 поможет вам найти полезные вещи в вашем прошлом и получить их больше в будущем. Но если вы не хотите, чтобы ваше будущее было больше вашим прошлым, тогда вам нужен другой подход.
Недостатком эффективности является то, что вы часто оптимизируетесь для своего прошлого, а не для своего будущего.
Куда идти отсюда
Вот хорошая новость: при наличии достаточной практики и достаточного количества времени то, что раньше казалось неэффективным, может стать очень эффективным. У тебя хорошо получается то, что ты практикуешь.
Когда Одри Хепберн завершила свою актерскую карьеру в 1967 году, волонтерство уже не казалось столь эффективным. Но три десятилетия спустя она получила президентскую медаль свободы—выдающийся подвиг, который она вряд ли совершила бы, снимаясь в более романтических комедиях.
Процесс овладения новым навыком, открытия новой компании или нового приключения любого рода поначалу часто будет казаться неэффективным использованием времени. По сравнению с другими вещами, которые вы уже знаете, как делать, новая вещь будет казаться пустой тратой времени. Он никогда не выиграет анализ 80/20.
Но это не значит, что это неправильное решение.