Здравствуйте, дорогие читатели!
Совсем недавно произошло одно из самых громких событий интернет-пространства: блогер Михаил Литвин сжёг свой автомобиль «Mercedes-Benz GT63S» стоимость около 13 млн рублей и это вызвало бурную реакцию среди людей, основной посыл которой был в перенаправлении денег с продажи машины на различные благие дела. Мы не будем судить поступок блогера и рассуждать о том, что можно было бы сделать с такой суммой денег, мы постараемся разобраться, что привело Михаила к таким действиям.
Работа дилерского центра.
Самая основная причина случившегося-халатное отношение дилера «Mercedes-Benz» к потребителям, прежде всего это касается Михаила Литвина, однако он далеко не первый кто нелестно отзывается о работе «Mercedes-Benz» в России. Существует множество историй, когда дилерский центр некачественно оказывал услуги клиентам, конфликтовал с ними и всячески портил свою репутацию в глазах общественности.
Вернёмся к Литвину, свою историю он описывает так, что у него несколько раз появлялась ошибка «Check Engine», сигнализирующая о неисправности двигателя и с этой проблемой он многократно обращался в дилерский центр, чтобы они устранили поломку по гарантии, однако этого им сделать так и не удалось. Напряжение накалялось, и это не удивительно, ведь кому будет приятно, когда любимая машина подводит в самые неподходящие моменты, особенно после посещения, казалось бы, самых компетентных мастеров в стране. Блогер неоднократно пытался выйти на контакт с администрацией бренда, однако продуктивных взаимодействий между клиентом и компанией так и не удалось добиться. В конце концов, Михаилу смогли помочь ребята из обычного мульти брендового автосервиса.
Пиар.
Ну и помимо основной причины поджога автомобиля, существует ещё один весомый мотив-хайп и популярность. После публикации видео с сожжением в общественности поднялось множество обсуждений, оценок, критики и прочего, и это было на руку Литвину. Ни в коем случае не осуждаю Михаила, а наоборот оценю его оригинальность и изобретательность в этом плане, он просто обернул ситуацию себе в пользу.
Совсем недавно блогер решил поставить точку в этой истории, установив сгоревший автомобиль около здания «Mercedes-Benz», однако акцию быстро прервали сотрудники правоохранительных органов, а сам Литвин по итогу провёл 6 суток под арестом.
А что вы думаете по поводу поступка Михаила?