Основной пункт в подготовке к запуску и первым продажам – загрузка каталога товаров. Это «сердце» интернет-магазина, без которого он не в состоянии нормально функционировать. Вот что нужно знать владельцам интернет-магазинов на 1С-Битрикс.
Загрузка каталога вручную
Если в вашей организации нет системы учета товаров и небольшой ассортимент, то вы можете добавить данные о них в каталог вручную в системе управления сайтом 1С-Битрикс. Это просто, но занимает много времени, даже если у вас несколько десятков товаров. У каждой единицы продукции в отдельности нужно заполнить название, описание, характеристики и загрузить изображения.
Автоматическая загрузка каталога в 1С-Битрикс
Если вы владелец крупного проекта, и у вас нет большой команды контент-менеджеров для заполнения вручную каталога из 1000 товаров, то выбирайте автоматический импорт данных. Настройка выгрузки может стоить недешево, и в первый раз придется усердно поработать над настройками. Но за счет автоматизации добавления товаров и обновления информации о них вы быстро окупите затраты, а результат будет ежедневно появляться в каталоге.
Методы импорта данных
Существует 3 способа для выгрузки информации в интернет-магазин:
- Импорт из файла.
- Интеграция с программами складского учета – 1С, МойСклад, Флагман и другие ERP.
- Нестандартные методы: программирование собственного метода учета товаров и интеграции с интернет-магазинов, работа с внешними сервисами по API, подключение к внешней базе данных, парсинг с сайтов.
Импорт из CSV
CSV (Comma Separated Values – значения, разделённые запятыми) – текстовый файл с информацией, где поля разделяются специальными символами. Внеся данные о товарах в этот файл, вы легко импортируете их в интернет-магазин. Вопрос лишь в том, насколько большой у вас каталог и как много характеристик у каждого товара.
Импорт из CSV-файла – на первый взгляд самый простой способ по выгрузке информации о товарах в интернет-магазин: нужно создать таблицу со свойствами, наполнить ее данными о товарах и загрузить в интернет-магазин. Но за его простотой кроется многочасовая работа, а обновлять каталог все равно придется вручную.
Как это работает?
Чтобы получить файл CSV для заполнения, вам нужно экспортировать его из каталога в системе управления сайтом. О том, как это сделать подробно описано в пользовательской документации 1С-Битрикс.
Затем начинается этап подготовки. В стандартном файле, которые вы экспортируете, будут заданы названия полей: категория, наименование, цена цвет, размер и так далее. Вам нужно удалить свойства, которых нет у ваших товаров, и добавить те, которые в файле отсутствуют.
Подводные камни
Нужно знать, что удалять, и как добавлять новые данные. К примеру, ряд системных свойств удалять нельзя: без них импорт будет некорректным. «Внешний код товара» – обязательное свойство при создании каталога или обновлении информации, а свойство «Наименование» обязательно при создании каталога.
После настройки свойств вы заполняете файл. Вносите информацию о характеристиках и торговых предложениях. Это не сложно, но вы устанете уже после первой сотни товаров. Чем больше товаров и характеристик, тем больше времени займет импорт данных из CSV в 1С-Битрикс.
Последний этап – импорт файла в интернет-магазин. Если все заполнено верно, то проблем не возникнет, и вы в ближайшее время получите наполненный каталог.
Плюсы: только один – это бесплатно. Вы можете самостоятельно реализовать импорт данных без привлечения подрядчиков.
Минусы:
- Процесс заполнения файла очень трудоемкий и занимает много времени, а если товаров больше тысячи, то может ударить по карману. Давайте посчитаем: на заполнение одного товара с характеристиками и описанием методом копипаста уходит примерно 5 минут. Один контент-менеджер может добавить за день около 100 товаров Значит, если в вашем каталоге 3 000 товаров, то наполнение займет не меньше месяца. В среднем по рынку заполнение одного товара обходится в 15-20 рублей – 50 000 рублей на ручное заполнение каталога из 3 000 товаров.
- Также при выборе этого варианта вы не получаете постоянной синхронизации остатков, обработки заказов и других возможностей. Можно пойти по сложному пути и добавить обработчики, которые смогут в полуавтоматическом режиме обновлять файл, но затраты времени и человеческих ресурсов никогда не окупятся.
- Не стоит забывать и о поставщиках. Они будут скидывать вам прайсы, формат которых не подходит под CSV и приведение к стандартному виду также требует времени. Хорошо, если поставщик один и редко меняет цены. А что, если их 10, 20, 30? Ни один человек не сможет поддерживать актуальную информацию о товарах в интернет-магазине – это просто невозможно.
Для кого подойдет?
Импорт из CSV подойдет если у вас небольшой ассортимент и до 5 характеристик товаров. Используйте этот способ для единоразового наполнения: когда цены в интернет-магазине меняются 1-2 раза в год, а товар всегда в наличии.
ИТОГ
Если у вас возникли сложности при интеграции интернет-магазина с программами складского учета или вы не готовы провести внедрение системы самостоятельно, то доверьте это нам – группе компаний "ИТБ".
Что мы сделаем?
- Подробно расскажем, что нужно сделать на стороне 1С.
- Настроим модуль обмена на стороне готового решения.
- Обеспечим корректный обмен данными между системой и интернет-магазином.
