Добрый вечер, дорогие друзья! Сегодня мы затронем очень важный вопрос - "кому поручить систематизацию бизнеса?"
Кто должен внедрять принципы системного управления? Чтобы получить максимальный эффект, т.е. один раз внедрить, чтобы использовалось десятилетия, тогда, однозначно, владелец! Если делегировать эксперту или управляющему директору - результат будет гораздо хуже. Т.к. владелец лучше всех разбирается в процессах и ценит их, то эти процессы существуют долго и выполняются правильно, и мотивация наемного сотрудника меньше чем у собственника. Сам владелец не должен разрабатывать инструменты, они уже известны экспертам. Идеально, если владелец берет себе в помощники эксперта, эксперт дает все инструменты управления в готовом виде, дорабатывает под специфику вместе с владельцем. А затем, сам владелец внедряет каждый инструмент по алгоритмам, предоставленным экспертом, тогда экономится колоссальное количество времени владельца.
