Итак, ситуация: вы, молодая мать, дитё лет пяти, лифт.
Классический сценарий, который мог произойти с любым, вы заходите в лифт такой большой и веселой компанией и...лифт застревает. Вот это и случилось со мной вчера.
Эту женщину я не знала, они в наш дом пришли, видимо, к кому-то. Нормально выглядела, обычно одета, ребенок тоже. Ничего не предвещало, как говорится. Пока ждали лифт, она, правда, сматерилась при ребенке - не могла дозвониться до кого-то, но ребенок был занят разглядыванием наклеек на двери лифта, не слышал. Я не из тех, кто будет делать замечание чужим людям.
Мы зашли, нажали на нужные этажи, поехали и...лифт застрял. Страшно не было, свет не погас, мы просто остановились и все, но ребенок заплакал. Я девчушку понять могу - она маленькая, и это реально могло напугать, но что надо было сделать матери?
Как минимум, объяснить происходящее! Успокоить, показать, что мы в безопасности. Но мать года начала верещать и дословно:
Ася, заткнись, слеза твои сейчас вообще не в тему.
Я подумала, что у девушки клаустрофобия, и она в панике, но нет - она просто злилась на ситуацию и пыталась дозвониться до кого-то.
Ребенок продолжал плакать, и я решила ее успокоить - поговорила с ней, объяснила ситуацию. Мать все это время пыталась дозвониться до кого-то, но безуспешно.
Тогда я вызвала диспетчера, нам сказали подождать минут 15. И тут началось.
Мать покрыла матом всю диспетчерскую, всех тех, кто сломал лифт (кто, интересно?)), губернатора за запущенность всех лифтов и так далее. Дамочка не стеснялась сдабривать свою речь всякими словами и выражениями. Девочка при этом плакала и просто выглядела напуганной. Периодически мать ее затыкала.
Я не выдержала: попросила не выражаться при ребенке и просто успокоить ее. За это меня смерили презрительным взглядом, ну и эпично послали на***. Я не стала вступать в дискуссию, но пожелала ей стать образованной.
Нас благополучно вытащили, мы разошлись каждый по своим делам, но мне так стало жалко девочку. Вот что из нее вырастет, когда такое окружает ее каждый день? Когда мама вообще не реагирует на нее и на ее страхи...