Найти в Дзене
Заметки

Как улучшить практику эксплейнинга

Заметка с практикума Школы Эксплейнеров Политеха. Выбрать сюжет и правильные слова слова, поработать с формулировками.
Оглавление

Выбрать сюжет и слова

Добавить личную историю (частное). Между общим и частным всегда стоит выбирать частное.

Что было до этого? Что нового открыл экспонат?

Самое понятное – это связь с таймлайном. Кто был современником этого устройства? Какие исторические события происходили?

Важно расшифровать имя собственное, если оно есть.

Пояснить термины. Вместо “шестиразрядность” говорить какое максимальное число можно сложить

Обезличенные местоимения (они, им) лучше убрать, ввести действующее лицо.

Over Reporting – когда слишком много фактов. Лучше структурировать и убрать что не входит в структуру.

Структура

Не стоит врываться в границы посетителя, важно задать контракт, вводный питч – погружение в эмоции, вовлечение.

Эмоциональный заряд не должен убывать весь эксплейнинг.

Добавить вилку в истории и спрашивать посетителя (но и не вопрос "Все понятно?")

Важно связать историю с жизнью посетителя. (What? So What? Now What?)

Последовательность и связность. Прочитать вслух, поменяв порядок предложений с конца до начала.

Избегать формулировок

  • "как думаете, чего не хватает? как устроено?" – если однозначный ответ, то лучше его озвучить сразу, а вопросы задавать "зачем?" "почему?"
  • "теперь ученые точно знают как на самом деле" – у них есть гипотезы, которые могут быть опровергнуты в будущем.
  • "как все вы знаете" в начале = я не нашел источника или как это по-простому рассказать.
  • "теперь вы знаете" в конце. Можно говорить про себя или конкретного самого активного участника.
  • "был фурор", "все были в шоке" – show don't tell – эмоционально должна перегреваться аудитория, а не рассказчик