Какой объем дезинфицирующих средств и сколько масок было использовано для безопасных поездок на автобусах между городами Эстонии? В Lux Express подвели промежуточные итоги мер по сохранности здоровья пассажиров.
Десятки тысяч масок
С 23 ноября правительство Эстонии вновь обязало носить в общественном транспорте защитную маску, или прикрывать нос и рот. Эти требования касаются не только городских линий, но и межгородских маршрутов, где подобные меры введены впервые. Обязанность ношения маски полностью лежит на пассажире, если он нарушает правила, то рискует быть оштрафован надзорными органами.
В автобусах Lux Express с 13 октября стали раздавать пассажирам маски на всех маршрутах – как внутри Эстонии, так и на международных направлениях. До этого маску можно было получить на любом из рейсов, но предварительно обратившись к водителю. Теперь же они есть в свободном доступе у переднего входа в салон.
Пассажиры с теплом встретили новую инициативу компании, которая была разработана совместно с Департаментом здоровья Эстонии. Со временем число тех, кто берет маску при входе в автобус, стало увеличиваться. Если сначала еженедельно удавалось раздавать около 10 тыс единиц защиты органов дыхания, то в середине ноября в течение одной недели их было выдано около 13 тыс штук.
Меньше, чем за полтора месяца маску на борту автобусов Lux Express получили уже более 50 тыс человек. По словам водителей, при посадке в автобус маски обычно берут, но не всегда надевают. Пятая часть пассажиров приходит со своими средствами защиты, а возможностью получить маску на борту автобуса пользуется каждый второй. Но то, что человек взял маску при входе в автобус, не всегда означает, что он ее наденет. Теперь в связи с новыми правилами, о которых мы уже сказали, ситуация изменится.
В Lux Express собираются выдавать маски до тех пор, пока по оценке специалистов они перестанут быть необходимыми при поездке в автобусе.
Литры дезинфекции
Еще одна мера, которая действует с самого начала пандемии, - это наличие в автобусах дезинфицирующих средств для рук. Они расположены в начале и середине салона. В Lux Express посчитали, что только за сентябрь и октябрь пассажирами было использовано около 80 литров таких средств. Для сравнения – почти такой же объем топлива необходим автобусу, чтобы преодолеть расстояние между Таллином и Петербургом.
В компании также уделяют большое внимание уборке салонов автобусов. Теперь к постоянной влажной уборке добавлена тщательная обработка всех поверхностей в салоне. За тот же период сентября-октября для дезинфекции поверхностей в Lux Express было израсходовано около 100 литров чистящих средств.
Путешествие без соседа
Летом на борту автобусов компании стало возможным приобретать соседнее место за полцены. Такую опцию в Lux Express ввели для тех путешественников, кто хочет провести поездку без соседа, соблюдая социальную дистанцию с другими пассажирами.
Больше всего таких билетов за сентябрь-октябрь было куплено на линии Пярну-Таллин. Также популярностью услуга пользовалась на маршрутах, связывающих Таллин с Тарту, Нарвой и Выру. Если смотреть на международные линии, то лидером по числу купленных соседних мест являются направления Таллин-Рига и Таллин-Вильнюс.
Бесконтактная регистрация на рейс
Вернемся к моменту, когда пассажиры только заходят в салон автобуса. Для бесконтактного чекина теперь доступна возможность просто показать водителю QR-код своего билета на смартфоне. Сами водители работают при посадке-высадке пассажиров в резиновых перчатках, которых за сентябрь-октябрь было использовано 35 тыс пар. Не стоит забывать, что места, находящиеся за спиной водителей, временно не продаются. Эта мера призвана держать безопасную дистанцию между пассажирами во время пути.
Дезинфекция «в подарок»
Дополнительные меры безопасности на борту автобусов стали источником любопытных историй с путешественниками. Весной, когда стоимость дезинфицирующих средств была высокой, в автобусах Lux Express периодически пропадали бутылки с этой жидкостью. В основном из центра салона, так как он находится вне поля зрения водителя.