Гибкие навыки – умение общаться, работать в команде, мыслить креативно и даже распознавать эмоции – составляющие успеха во всех областях жизни. Рассмотрим, что такое soft skills и почему развивать их нужно с детства.
Откуда пришло понятие soft skills и что оно означает
Гибкие или мягкие навыки (англ. soft skills) – это комплекс универсальных умений и способностей, которые не привязаны к конкретной профессии, но определяют личную эффективность человека и его успех в любой деятельности. Их сложно измерить, ведь они имеют большее отношение к личности человека, чем к его профессии.
Термин soft skills впервые прозвучал в начале 1960-х в исследовании о подготовке американских военных, а в бизнес среду попал в 1990-е. Теперь гибкие навыки – обязательный пункт резюме, и все же soft skills – это не только о работе.
Развитие навыков общения, лидерских качеств, креативности и прочих «сквозных» умений давно и прочно встроено в западную образовательную модель. Обучение в России традиционно направлено на передачу знаний, и только в 2000-е активно заговорили о необходимости более системного развития гибких навыков у детей.
Единой классификации soft skills не существует, но обобщенно можно выделить следующие виды:
- Эмоциональный интеллект (способность распознавать и контролировать эмоции, свои и других людей);
- Коммуникативные навыки (умение вести переговоры, слушать и связно выражать свои мысли, находить компромисс);
- Тайм менеджмент (планирование, умение расставлять приоритеты и рассчитывать свои силы);
- Критическое мышление (способность перерабатывать информацию: проверять ее достоверность, видеть причину и следствие, выделять главное и второстепенное, обобщать);
- Креативность (умение мыслить нешаблонно, находить нестандартные решения, действовать вне алгоритмов);
- Умение работать в команде (ставить цели, формировать команду, делегировать обязанности, учитывая способности каждого, решать комплексные задачи).
Для каких профессий важны soft skills
Гибкие навыки на рынке труда все больше выходят на первый план. Формат образования меняется, а информация стремительно устаревает. Востребованный специалист должен не просто много знать, а уметь оперативно добывать и обрабатывать информацию. Появилось множество работ на стыке дисциплин, а значит, нужны люди, которые умеют взаимодействовать, строить сложные связи и координировать работу большого количества специалистов.
Невозможно занимать руководящую должность без развитых лидерских качеств и умения делегировать. Но это не значит, что soft skills нужны только руководителям. При прочих равных знаниях работник, обладающий креативным мышлением и нестандартным подходом, будет иметь большую эффективность труда и уровень оплаты.
Когда начинать развивать soft skills
Все эти навыки необходимы нам в быту и повседневных отношениях. Поэтому их база формируется в самом раннем детстве, когда мы только учимся взаимодействовать друг с другом, и совершенствуется на протяжении всей жизни. Чем лучше развиты гибкие навыки у ребенка, тем эффективнее он учится, успешнее заводит друзей и строит отношения. Став подростком, он увереннее принимает решения, планирует свою жизнь и добивается целей.
Как развить soft skills
Гибкие навыки – это привычка думать и действовать определенным образом. Чтобы выработать и закрепить навык, потребуется время. Есть много способов развить soft skills:
Командные игры
- Спортивные игры требуют от игроков командной работы, кооперации и быстрого принятия решений.
- Квесты учат мыслить нестандартно и проводить мозговые штурмы.
- Настольные игры («Мафия», «Монополия») развивают эмоциональный интеллект и стратегическое мышление.
Проектная деятельность
В основе работы над проектом – постановка цели, поиск и анализ информации, развитие навыков презентации и самопрезентации.
Дополнительное образование
Занятия в кружках и студиях способствуют раскрепощению, отходу от шаблонов, разнообразие деятельности подталкивает ребенка искать нестандартные решения, мыслить креативно.
Курсы и тренинги
Курсы и тренинги для развития soft skills подойдут взрослым и детям среднего и старшего школьного возраста, которые уже осознают потребность в развитии определенного навыка и готовы прилагать усилия для этого.
Тьютор
Один из вариантов целенаправленной проработки гибких навыков – работа с квалифицированным наставником.
Тьютор в развитии soft skills
Отработка навыков с опытным наставником имеет преимущества:
- С помощью специальных методик (беседа, тесты, анкетирование и т.п.) тьютор поможет выявить сильные и слабые стороны, определить направление работы.
- Наставник составит индивидуальный план обучения и программу. Подберет теоретическую базу.
- Организует и проведет практические занятия различного типа: на развитие креативности, решение комплексных задач, поиск оптимальных решений, ролевые игры, поможет освоить техники по работе с информацией.
- Предложит задания и упражнения для самостоятельного закрепления и отработки навыков.
Гибкие навыки – универсальные умения. Развитые soft skills помогут ребенку в будущем стать востребованным специалистом, построить гармоничные отношения, стать реализованной и психологически здоровой личностью.