Конфликты в школьной среде не редкость. Особенно среди учеников, которые не прочь помахать руками и ногами или кого-нибудь лишний раз толкнуть. Но это естественный процесс, сопутствующий становлению и росту молодежи. Но в последнее время часто встречаются случаи конфликтов между взрослыми людьми, в частности родителями и сотрудниками школы.
В прошлом году в моей школе произошел один из таких случаев. Ситуация произошла как раз в период весенней дистанционнки. Один из учеников 5го класса всячески избегал процесса обучения, игнорируя требования выполнения различных заданий, а так же периодически пропадая с урока (занятия шли по скайпу). Причем паренька нельзя упрекнуть в каких-либо тяжелых грехах, в очное время он вел себя всегда вполне прилично и спокойно. Но отношение к учебе в дистанционное время вызывало массу вопросов. Ученик всячески юлил и хитрил, обманывая учителя, что он все понял, все записал и все сделал, и вообще он гений. Само собой долго это не могло длиться, и в одно из занятий, когда ученик в очередной раз включил режим "дурочкА", учитель уже в серьезной форме(на повышенных тонах) предъявил ученику за все его "косяки". Данную ситуацию услышала мама этого паренька, и конечно же ее это сильно возмутило. Мол, как можно кричать на моё золотце??? Он же гений чистой красоты, идеал ребенка! Конечно так считает каждая мама, но в данной ситуации это было чрезмерно. Развитие ситуации не заставило себя ждать и мать ребенка позвонила завучу школы и высказала, все, что она думает о учителе во всех красках. Что примечательно, завуч встал на сторону учителя, ссылаясь как минимум на то, что не правильно негативно отзываться о человеке(учителе) за глаза и все недовольства высказывать нужно лично.
После данного инцидента, эта мама стала присутствовать на дистанционных уроках и контролировать процесс. Но что интересно, контролировала она по-видимому не собственного сына, а того самого учителя. Ведь паренёк продолжал системно не учить заданные темы и всячески уклонялся от адекватного образовательного процесса (на сколько можно дистанционное обучение считать адекватным). В итоге данная мама продолжила выяснение отношений и в очередной раз начала докучать звонками администрацию школы. В итоге вердикт самого директора - все нормально, учитель делал все в рамках регламента, а мама, по-видимому "маленько того".
Вот какой должна быть реакция нормального начальника в образовательном заведении. Зачастую на сторону учителя встают лишь его коллеги по цеху, а администрация всячески идет на поводу у родителей.
В конечном счете мать отказалась от уроков с тем самым учителем, и что интересно, она так же отказалась от учителя - родственника того самого учителя, при том, что к нему не было изначально никаких претензий (ну тут реально у мамки беды с головой). В итоге поскандалив еще с несколькими сотрудниками школы по каким-то вопросам, мать забрала своего сына с неаттестациями по многим предметам и ушли в неизвестном направлении. Как стало позже известно, она еще в суд собралась подавать на школу (или даже уже подала), вот только не понятно, на что конкретно она в итоге собралась жаловаться, и какие аргументы она собралась приводить.
В целом конфликт закончился положительно для школы и учителя, что редкость. Обычно виновным во всех грехах остаются обычные учителя, что конечно не правильно. Будем надеяться, что таких положительных исходов будет все больше.