ПроДокторов - важный и весомый сайт о медицине. Большинство людей заходит на него перед приёмом врача или перед походом в клинику, чтобы узнать мнения людей о них. Поэтому важно, чтобы ваша медицинская компания присутствовала на сайте.
Не пренебрегайте сервисом ПроДокторов. Если вы сами не добавите свою компанию на сервис, то это за вас могут сделать обычные пользователи. Но у вас не будет возможности отвечать на отзывы от официального представителя.
ПроДокторов очень строго следит за модерацией отзывов, но бывает, что заказные отзывы конкурентов появляются всё - таки на карточках.
Как нужно работать с отзывами на медицинском портале ПроДокторов?
- Не оставляйте негативный отзыв без ответа. Нужно отвечать на негатив от официального представителя. Старайтесь разобраться в причине негативного отзыва.
- Если автор не вышел на связь, вы можете пожаловаться на отзыв администрации. Обратитесь на почту ПроДокторов, либо напишите в мессенджеры портала.
- Вы можете пожаловаться на отзыв, если он нарушает правила публикации сайта. Для этого следует ознакомиться с правилами.
- Можно договориться с автором отзыва в личной переписке. Будьте аккуратными в общении с автором отзыва. Помните всегда - пациент всегда прав.
- Подать в суд. Это не самый лучший вариант, так как ПроДокторов имеет хороших юристов, которые не проиграли ни одного дела.
Заключение
ПроДокторов - один из главнейших сайтов - отзовиков, от которого зависит ваша репутация, так как этот сайт выходит в первых строках поиска по брендовому запросу. Негативные отзывы на этом портале могут послужить уменьшению количества пациентов. Доверьте свою репутацию профессионалам, агентству по управлению репутацией, и вы снимите с себя головную боль.