Давненько мне не приходилось бодаться с банками. Но они сами периодически напоминают о своём существовании.
Негативный осадок остался от услуг лучшего частного банка Альфа-Банк. Самый высокий уровень сервиса и технологичности совсем не увязывается с мелкими историями, которые как ложка дёгтя, напоминают мне что я живу в России.
Суть истории проста как 3 копейки. При смене пакета услуг банкстеры Альфы просто взяли и списали комиссии за услугу, которая всегда была отключена ввиду отсутствия в ней необходимости.
Ну это такой анахронизм, представляющий собой СМС-оповещения о движении денег. И при наличии приложения и push-уведомлений эти оповещения абсолютно не нужны.
Собственно говоря, вся история на скриншотах. И как часто бывает, я указал им их место в пищевой цепочке.
И да. Никогда не верьте на слово банкирам. "Слово - есть поступок" это точно не про них". И чаще проверяйте историю движений по банковским счетам.
Причем все это произошло при пакете услуг "Премиум" с максимальным уровнем сервиса! И вот как это понимать господа хорошие?
И в завершение поста, наше старое, доброе и вечное: подпишитесь на канал, чтобы не пропустить что-нибудь интересное; поставьте лайк, напишите комментарий, поделитесь с друзьями.
Ваш фидбэк очень интересен. Это и обычная благодарность автору, и ваши новые ситуации, из которых можно усовершенствовать изложенный материал, и новые мысли для будущих публикаций.
Для желающих внести материальную благодарность, - под постом есть абсолютно безопасная форма от Яндекса для перечисления пожертвований на кофе для бессонных ночей. Всем спасибо и до новых «забойных» постов.
Почитать другие посты блога можно здесь
Публикуемый контент не всегда соответствует специфике сайта или может быть неуместным, поэтому рекомендуем подписаться на другие наши ресурсы