Читаем под музыку. Бонус тому, кто ответит на вопрос, почему эта песня выбрана, как музыкальное сопровождение именно этой статьи по смыслу.
Обучение Риэлтера в одном из топ-агентств недвижимости Москвы
Первый день на работе.
Поздравляю Вас, теперь Вы Риэлтер или Агент по продаже недвижимости. Вы всё-таки вступили в армию Риэлтеров. Итак, первый день в крутом агентстве. Вам выписали пропуск в здание небоскрёба или престижного делового центра. Вы приходите в свой первый рабочий день и знакомитесь с коллективом. Всё круто: деловой дресс-код, вид из окна.
Ваш непосредственный руководитель поздравляет Вас. Нет, конечно, не с зачислением в штат, а с выходом на работу в крупную компанию с именем и репутацией. Дальше ещё торжественнее. Руководитель агентства поздравляет новых новобранцев, Вы, разумеется не один. Проводится видео презентация, история компании, цифры, графики, аплодисменты. Вот она, работа Вашей мечты, почти.
Обучение
Ваш путь, скорее всего, начнётся с обучения. Вам выдадут красивые буклеты. Пришло время выйти на сцену штатному или приглашённому тренеру, или коучу, который научит Вас ремеслу. Обучение может идти половину рабочего дня или целый день. Полный курс от 3-4 дней до двух недель. Обучение постепенно переходит в работу. И тут сразу возникают вопросы. Чему Вы научились за это время? В чём основная цель курса обучения?
Ответы порадуют не всех. Ничему по-настоящему Вас не учили. Вас всё это время старались убедить в том, что, несмотря на то, что уже 20 лет, как наступил 20 век, основным инструментом работы Риэлтера является холодный звонок. Вы должны свято верить, что сумеете убедить собственника помещения, что именно Вы сможете продать его квартиру на самых лучших для него условиях и, конечно, на условиях заключения с компанией эксклюзивного договора о продаже квартиры.
Мне так никто не ответил, чем отличается деятельность «профессионального» Риэлтера от того, что может сделать сам собственник, а именно, подать объявление о продаже своей квартиры в нескольких основных, всем известных компьютерных базах. Разве есть ещё люди, кто не пользуется Виннером, Цианом, Авито? Возможно, есть, но мало и с каждым днём их становится меньше.
Стиль работы
Ваша первая задача – найти таких людей. Из моих знакомых Риэлтеров пока никто с этой задачей не справился. Ваша вторая задача – убедить тех, кто уже дал объявление в одну или несколько из этих баз, что Вы сделаете это лучше. Третья задача – убедить, что Вы сможете сделать лучшие фотографии. В компании может быть штатный фотограф с профессиональным оборудованием. Да, это небольшой плюс, но это никак не тянет на 3% от стоимости квартиры в качестве комиссионного вознаграждения.
Конечно, в компании ещё могут быть ипотечный брокер и юрист, которые иногда могут быть нужны и полезны. Но к работе Агента это не имеет прямого отношения. Работа Агента – холодные звонки с целью продавить клиента на заключение невыгодного для него договора. Прямо скажем, работа не для всех, не для меня, точно. Какой тут может быть профессиональный рост и самоуважение?
Выводы:
Немного цифр о результатах работы в подобном муравейнике, где у Вас может не быть постоянного рабочего места, из-за того, что каждый день набираются новые агенты, которые дышат Вам в спину. 1 сделка в месяц на 10 человек. Треть Агентов уходит через 1 месяц без сделок, ещё треть ещё через месяц и снова без сделок. Главный принцип работы подобных агентств – текучка кадров и внутренняя конкуренция и это помимо внешней.
От души желаю успеха тем агентствам недвижимости и Риэлтерам, кто соответствует требования высокотехнологичного 21 века и может быть полезен клиентам. Также желаю всем, кто хочет стать или уже является Риэлтером, найти себе такую компанию, в которой он сможет научиться быть полезным другим, либо научиться работать самостоятельно на условиях, удобных клиентам и заказчикам.
Желаю всем найти работу своей мечты.