#common_общение
Часто мы испытываем дискомфорт, когда нам нужно задать человеку “острый вопрос” и обычно это связано с боязнью обидеть оппонента.
Ниже мы дадим инструкцию, как правильно задавать “неудобные” вопросы, чтобы при этом и вы, и ваш собеседник чувствовали себя комфортно.
1. Обязательно обозначьте, что вы осознаете щепетильность темы, но вам важно узнать ответ. Для этого можно использовать фразы:
- я понимаю, что это сложная тема, но мне очень важно знать ответ
- я знаю, что сейчас ,возможно, не лучшее время задать этот вопрос, но мне остро необходимо получить на него ответ именно сейчас
- мне очень жаль, что эта ситуация вызывает у вас сложные чувства, но я вынужден задать вопрос по данной теме
Таким образом, вы обозначаете, что постараетесь тактично обойтись с чувствами собеседника, поскольку эта тема может быть ему неприятна.
2. Обозначьте причину, по которой вам важно получить ответ.
3. Не делайте себя виноватым. Не нужно использовать фразы:
- простите, пожалуйста
- тысяча извинений
- позвольте мне спросить
4. Чётко, спокойно и прямо задайте вопрос, давая понять своим видом, тоном и словами, что вы бережно относитесь к чувствам другого человека
Главное! Если нужно задать вопрос прямо, то лучший способ задать его действительно прямо 🙌🏼
Больше полезной информации про общение здесь