Знакомо ли вам состояние усталости и полного истощения? Может быть, вы замечали пропажу мотивации и снижение эффективности в работе?
Наверняка замечали, и не вы одни. Дело в том, что в современном мире с подобным сталкивается почти каждый. Речь идет об эмоциональном выгорании – термине, который был еще не известен людям первой половины XX века. Что это за явление и почему не всегда можно заметить, как оно появляется в нашей жизни? Давайте разбираться!
СЭВ, Синдром эмоционального выгорания или Burnout (англ.) — состояние, при котором человек постоянно ощущает усталость и апатию, а также чувствует свою некомпетентность и снижение продуктивности.
В 1974 году американский психиатр, Г. Фройденберг, ввел определение СЭВ. В тот год он опубликовал статью, посвященную волонтерам. В ней Фройденберг описывает ситуацию, в которой у волонтеров были симптомы, похожие на депрессию.
Сперва они пребывали в восторге от своей деятельности, однако спустя время он пропадал. Всех их объединяло эмоциональная истощенность, постоянная усталость, жалобы на слабость и частые болезни. Что касается чувств и эмоций, они были далеко не так сильны, как раньше.
Произошло то, что Фройденберг назвал дегуманизацией: изменение отношения волонтеров к людям, которым они помогали. Также возникло чувство вины, ухудшились отношения с коллегами, и появилось желание прекратить волонтерскую деятельность.
В представлении большинства людей эмоциональное выгорание – это в первую очередь стресс и истощение на физическом и эмоциональном уровнях. Конечно, это так.
Но выше перечислены признаки, характерные для второй, третьей и последующих стадий. Обратите внимание на то, с чего началось эмоциональное выгорание у волонтеров. К сожалению, далеко не каждый может уловить момент, когда в его жизни появляется СЭВ.
Человек с энтузиазмом погружен в свою работу, когда не находится на ней физически – присутствует мысленно. Поначалу все выглядит совершенно естественно и безвредно: это еще не выгорание в полном смысле. Это первая из стадий, на которой нужно быть особо внимательным. Именно на ней человеком полностью движет энтузиазм.
Почему так происходит?
А потому, что постепенно человек начинает забывать, что жизнь включает восемь основных сфер.
Совершенствование в карьере — это, конечно, хорошо, но необходимо поддерживать баланс с остальными сферами – семьей, здоровьем, отношениями, финансами, окружением, духовным ростом и увлечениями.
Максимальное вложение ресурсов в одну сферу приводит к дисгармонии и, как следствие, психологическим проблемам.
Как можно предотвратить это?
Старайтесь уделять время каждой сфере.
Для этого можете составить расписание (на день или на неделю), в которое будут включены хобби, время с семьей, любимым человеком, друзьями и так далее. Казалось бы, такой простой совет, но о нем многие забывают, что приводит к первой стадии СЭВ и его дальнейшему ухудшению.
Если в данной статье вы узнали себя, постарайтесь не паниковать и последовать совету. Помните, что вы не одиноки. В современном мире люди с синдромом выгорания встречаются довольно часто. Данный синдром проявляется не только в профессиональной, но и в личной жизни человека. Но если научиться замечать СЭВ на ранних стадиях развития, можно предотвратить его дальнейшее ухудшение.