Так бывает: работаешь в крупной компании, и сфера динамичная —оптово-розничная торговля, и должность хорошая —заместитель гендиректора, но чего-то не хватает. Это — история Михаила Хозина, который уволился по собственному желанию, чтобы найти занятие по душе. Сейчас ему 48 лет, он — индивидуальный предприниматель и делает мебель для самых капризных клиентов на свете — кошек.
Цифры проекта «Мы Бобры»:
— основан в декабре 2016-го,
— вложения на старте — практически нулевые, на аренду помещения ушло 23 тыс. рублей, первый лист фанеры обошелся в 1,5 тыс., а интернет-магазин сделали сами;
— интерес клиентов ощутили через 7 месяцев после старта;
— в месяц «Бобры» обрабатывают от 30 до 50 заказов;
— оборот компании ежегодно увеличивается вдвое.
Почему вы такую нестандартную нишу выбрали?
— История началась с маленького котенка, которого моя жена Елена принесла с улицы: он забрался на шкаф и, как потом объяснили нам в ветлечебнице, сломал шейку бедра. Лечение заняло много времени и обошлось довольно дорого, но кошки любят высоту, нужно было придумать что-то… Я привез с дачи инструменты, смастерил лесенку, жена сшила гамачок, так появился первый котодром.
И вы подумали, а почему бы не порадовать других кошек?
— Да, идея понравилась моим близким, и работа закипела. Нашли помещение, брат с женой разработали логотип, мы с братом сделали сайт для магазина, я целыми днями пилил, строгал, вырезал. Конечно, первое время возникали сомнения, не было полной уверенности в правильности выбора, иногда опускались руки. Очередь за котодромами не стояла, а материалы, аренду и просто жизнь требовалось оплачивать…
Когда пошли продажи?
— Деньги мы получили, как только разместили товары на сайте и опубликовали первые посты социальных сетях — этим занимались наши жены. На заработанные средства мы начали приобретать профессиональные инструменты, станки. Также мы приняли участие в первой Международной выставке«Кэтсбург-2017», там представили свои изделия, пообщались с заводчиками, поняли, что наши товары интересны людям и нравятся котикам. А вообще, чтобы запустить бизнес, нужно года два. Сразу ничего гладко не получается и деньги рекой не текут. Были моменты отчаяния, хотелось все бросить и снова уйти в найм... Но мы не сдались, как та лягушка, бьем лапками! Нельзя отказываться от мечты!
Что вас поддерживало на старте?
— Мы дружная семейная компания, все проблемы и вопросы мы привыкли обсуждать на семейном совете, помогаем друг другу. Кроме того, в соцсетях, как в России, так и за ее пределами, у нас появились друзья и поклонники. Сейчас мы уже не платим за рекламу, наша реклама — это отзывы наших покупателей с бешеным количеством просмотров. Люди сами снимают видео и фото своих любимцев на наших котодромах и присылают их нам, размещают в своих социальных сетях со ссылками на наш сайт.
А дома нас ждут наши «тестировщики». Мы забрали из приюта кота Рыжика (кстати, с приютами мы теперь дружим, оказываем им помощь и поддержку), потом подобрали на даче двух маленьких котят, выкормили их из пипетки… Теперь все наши изделия я сначала приношу домой, наши котики их тестируют, подсказывают новые идеи. На всех фотографиях нашего сайта — наши любимцы в своей обычной среде.
Расскажите еще о той первой выставке, она сильно помогла?
— С нами тогда только начали знакомиться и относились очень осторожно. Люди читали о нас в соцсетях, пришли посмотреть и в прямом смысле этого слова пощупать наши товары — у нас ведь каждая деталь на ощупь похожа на сатин! Это приятно и котикам, и людям. На той выставке эксперты, заводчики и обычные покупатели говорили нам, что в России по эстетике мы — первые. Согласитесь, это дорогого стоит!
И в буквальном смысле тоже?
– Цены на участие в выставках разные, все зависит от устроителей и их аппетитов. Да, это обычно очень затратно, но необходимо. Нам выставки приносят известность в кошачьих кругах. Сарафанное радио никто не отменял. Есть заказчики, с которыми мы познакомились на первых выставках, а приходят они только сейчас. Были выставки, которые не приносили прибыль, но благодаря нашим стараниям и смекалке мы получали подписчиков, а значит потенциальных клиентов. Также полезно регистрироваться на отечественных и зарубежных торговых площадках — это бесплатно, а комиссию берут только с продаж. Люди везде любят котиков, интересуются новым дизайном, поэтому наша продукция привлекает их внимание. Тем более мы умеем работать по размерам наших заказчиков, а это очень ценно в наше время, когда большинство производителей предпочитают торговать готовыми и стандартными изделиями.
Как реагируете на подражателей?
– Компании, которые пытаются нас копировать, воруют наши фотографии и описания к ним, мы стараемся отслеживать, пишем претензии в социальные сети. Были случаи, когда наши подписчики сообщали нам о таких «конкурентах». Мы очень ценим такую заботу о нас. Конечно, нам не нравится, что с помощью наших же фотографий торгуют (если торгуют, а не просто мошенничают) товарами низкого качества. За свое-то качество мы ручаемся! Используем только безвредные материалы, а когда конструируем очередное изделие, думаем, как коты. Они любят высоту, поэтому основа нашей концепции — это свободный пол, а сами изделия мы размещаем на стенах и потолках. Это ценят клиенты, у которых квадратные метры ограничены и не позволяют ставить целые комплексы для кошек на пол.
Как ковид сказался на ваших доходах? Вы получали какие-то субсидии от государства?
– От государства нам ничего не положено, потому что нашего вида деятельности нет в списках. Дорогой товарищ, помоги себе сам! А вот у людей во время пандемии появилась возможность уделять больше времени своим близким и своему дому, всем хочется тепла и уюта. Так что без заказов не сидим, у нас нет выходных и праздников. Когда в Москве глубокая ночь, в Америке, например, день, и наши клиенты начинают переписку с нами. Интересуются, задают разные вопросы. И мы отвечаем, даем свои рекомендации, принимаем заказы. У нас дома на стене висит карта мира, на которой мы отмечаем маленькими наклейками, куда отправляли котодромы. Это — отрада для души!