Реализация новых функций в рамках проекта "Цифровая командировка".

Кейс компании ПАО «Газпром нефть» на базе SAP HR, SAP ESS.

На оформление командировок тратится много времени. Бронирование отелей, трансферов, оплата необходимых расходов, согласования. В результате сотрудники отвлекаются от своих прямых обязанностей, собирая необходимую информацию и теряют время.

Реализуя новый функционал в рамках проекта «Цифровая командировка», мы разложили процесс на несколько задач:

• Предоставили сотруднику возможность самостоятельно выбирать желаемые услуги по командировке: отель, трансфер, авиа и ж/д билеты, аэроэкспресс;
• Настроили процесс передачи заявки на командировку на согласование руководителю с возможностью подписания приказа на командировку простой электронной подписью;
• Обеспечили интеграцию с центром бронирования услуг, которая позволяет осуществлять приобретение ранее забронированных авиа и ж/д билетов, подтверждать проживание и сформировать заявку на трансфер;
• Предоставили руководителю доступ к информации о планируемой командировке сотрудника и возможность видеть комментарии центра по сопровождению командировок;
• Настроили отправку письма на корпоративный адрес эл. почты сотрудника с консолидированной информацией о командировке: авиа и ж/д билеты, ваучер на проживание и др.

В результате:

• Сокращение трудозатрат более, чем в 4 раза;
• Исчезновение ручного труда;
• За первые 4 месяца число самостоятельно оформленных командировок выросло на 30 процентов;
• Снижение стоимости командировки на 10 процентов.

По отзыву клиента: данное решение позволяет оформлять служебную командировку «на лету», развивая культуру продвинутых сервисов самообслуживания.

= = = = =

[ “HR Tech разумный” в Telegram ]

[ Задать автору вопрос на Facebook ]

[ Посмотреть кейсы применения HR Tech на практике ]