Мы все боимся быть ограбленными автомеханиками–это клише не просто так. А поскольку большинство людей на самом деле не понимают, как работают их автомобили или как они обслуживаются, процесс работы с автомобилем может быть туманным и пугающим. Но если вы чувствуете себя неловко из-за чего-то, вам не нужно принимать ничье слово за чистую монету. Вы всегда можете ходить по магазинам.
Даже если у вас есть некоторые концептуальные знания о том, что заставляет ваш автомобиль работать и какой ремонт ему может понадобиться, вы все равно находитесь во власти механика, когда оставляете машину у него.
Я, например, играл с автомобилями и исследовал их в течение примерно двух десятилетий. В настоящее время у меня есть четыре, все старые и нуждаются в довольно активном уходе, чтобы быть пригодными для дороги. Но у меня нет ни навыков, ни времени, ни инструментов, ни рабочего пространства, чтобы самому заниматься таким большим обслуживанием автомобилей.
Во всяком случае, как вы можете себе представить, у меня были отношения со многими механиками за 15 с лишним лет нечетного владения автомобилем. По моему личному опыту, большинство из них не занимаются бизнесом, чтобы надурить вас, хорошие будут реалистично относиться к тому, какой уход подходит для автомобиля и бюджета, а также взимать рыночные ставки за запчасти и рабочую силу. Но ни один из них не является непогрешимым–некоторые совершают ошибки, и они могут стоить вам столько же, сколько и недобросовестный магазин, который попытается выставить вам счет за ненужную работу.
Читайте Отзывы
Просмотр отзывов в интернете-хорошее место для начала, но это не должно быть вашей последней остановкой. Самые громкие люди в интернете, как правило, самые злые, и вы никогда не знаете, что это была за сделка, которая заставила кого-то прокиснуть на магазине. Может быть, они привезли какой-нибудь древний потрепанный драндулет, который уже много лет стоит на последнем издыхании и раздражается, когда с ним нельзя работать, или они заказали покраску за 10 тысяч Рублей и были удивлены, что она продержалась всего год. (Если вам интересно, покраска всего автомобиля правильно-это трудоемкий процесс, который обычно стоит по меньшей мере несколько тысяч рублей.)
Отзывы могут быть сочными и в другом направлении. Может быть, магазин заплатил за поток пятизвездочных рейтингов от людей в клик-ферме в Пакистане. Я сомневаюсь, что это обычное явление, но я уверен, что какая-то версия этого произошла.
Суть в том, что вы можете, по крайней мере, получить представление о том, что там есть с обзорами, и отсеять те, которые кажутся вопиюще ужасными.
Найдите Сообщество
Я знаю, что средний потребитель спишет это на слишком большую работу, но все мои личные механики были найдены через автомобильные форумы и группы ВК.
Это гораздо более тонкое сито проверки, чем случайные отзывы–сообщество людей, которые занимаются вашим видом автомобиля, вероятно, будет знать одного или двух техников, которые были доказаны как знающие и заслуживающие доверия.
Если вы еще не в этом, попробуйте погуглить “ваш автомобиль + Группа ВК" и посмотреть, что получится, я готов поспорить, что даже у самого скучного водителя есть база поклонников и несколько активных людей, которые могли бы дать вам советы о том, где работать с вашим автомобилем.
Найдите Специалиста
В Москве мы избалованы выбором экспертов по автомобилям. Это не только центр автолюбителей, но и просто так много автомобилей вокруг, что механики могут процветать в нише. Многие магазины говорят, что они специализируются на Mercedes-Benz или Lada, но вы даже можете найти в них Alfa Romeo , если вы посмотрите достаточно внимательно.
Но даже если вы живете где-то, где нет населения в шесть миллионов человек и 600 миллиардов (приблизительная оценка) автомобилей, все равно можно найти механика, который, по крайней мере, специализируется на определенных типах транспортных средств. Отправка вашего автомобиля в такое место увеличит вероятность того, что техник видел вашу проблему раньше, что теоретически должно привести к более быстрой диагностике и меньшему времени простоя.
Прочувствуйте Это
Доверьтесь своему инстинкту, когда вы подъезжаете к магазину или входите в него. Если это кажется отрывочным,просто отпустите. Если вам кажется, что все в порядке, скажите человеку за стойкой, в чем ваша проблема, и если вы тоже не чувствуете себя хорошо, вы можете уйти. Основываясь на том, что я слышу от людей из моего собственного социального круга, это кажется чем-то, чего многие люди не понимают, и что вдохновило меня написать этот пост в блоге.
Если вы действительно получаете приличную вибрацию и хотите, чтобы механик сделал диагностику, убедитесь, что вы заранее знаете, за что платите и разрешаете. Некоторые оценки можно сделать бесплатно, другие-нет. если механику просто нужно визуально осмотреть что-то, это может ничего не стоить. Если им нужно выполнить какой-либо тест давления или сломать диагностическое оборудование, вам, скорее всего, выставят счет. (Но если вам просто нужно знать, что означает ваш контрольный индикатор двигателя, большинство магазинов автозапчастей могут подключиться и ответить на этот вопрос бесплатно.)
Это нормально-уйти.
Если вы находитесь в середине нигде и ваш автомобиль катастрофически поврежден, у вас может быть не так много вариантов, и вы можете застрять, заплатив все, что вам нужно, чтобы вернуться на дорогу и вернуться домой.
Но почти в любой другой ситуации, если вы получаете оценку стоимости ремонта, которая кажется высокой или маловероятной, нет ничего плохого в том, что вы вежливо отказываетесь, забираете свой автомобиль и отправляете свой бизнес в другое место.
Тем не менее, вы можете пойти во второй магазин только для того, чтобы получить аналогичный прогноз и цену, но, по крайней мере, тогда у вас будет спокойствие, что ситуация была подтверждена немного больше.
Но дешевле не всегда лучше
“Мой приятель может сделать это дешевле " - фраза настолько печально известная, что стала частью мемов в автомобильном мире. Цена не должна быть самой критичной статистикой, когда речь заходит о поиске рабочей силы.
Магазины с талантами, как правило, берут больше денег, и вы не обязательно хотите, чтобы работа в подвале была сделана на одной из систем вашего автомобиля, что может означать разницу между сбоем или нет.
Не торопитесь, когда нанимаете механика
Итак, теперь я сказал вам ходить по магазинам за лучшими ценами, но не обязательно идти с самым дешевым вариантом, и по существу создал “полезное” руководство, которое кажется таким же расплывчатым и запутанным, как слова, которые бросает вам ваш механик, сопровождаемые страшными цифрами. Надури меня, ладно?
Раздражающая реальность заключается в том, что оба они верны: вы должны сравнивать магазин, но не только по цене, но и по всему опыту.
Держите глаза и уши открытыми, когда вы ищете, чтобы получить ваш автомобиль отремонтирован и попытаться войти в сделку с уполномоченным мышлением кого-то, кто может просто взять свой бизнес в другом месте, если у вас есть какие-либо опасения. Потому что ты можешь!
Вы также можете отказаться от обслуживания, пойти домой и провести собственное исследование, а позже вернуть свою машину в то же самое место, если решите, что их анализ все-таки был в порядке. Или просто принесите свою машину домой, чтобы накопить на большую работу. Я сам делал это много раз.
