Все на этом можно заканчивать, спасибо что читали. Ну серьезно, никто ничего не знает, ни за что не отвечает, полный бардак уже четвертый месяц...
Все началось с того, что пришел дядька из чего-то вышеперечисленного и говорит : "Все, ребят, больше ничего не своруете! Мы вам умные счетчики поставили!" ...и выдали пульт.
Старые, говорит, снимайте и выбрасывайте, они вам не нужны больше, только электричество жрут.
Составили акт, типа нужно передать показания старого счетчика, а новый сам будет передавать показания. Так оно и есть, вот только те, кто ставил, с теми, кто все считает, не договорились. И начался балаган.
Первый счет пришел только с переданными показаниями старого счетчика. Позвонили, спросили, как так вышло и когда нам удаленно будут отключать подачу электричества за неуплату.
Нам ответили, что все эти умные счетчики полная лажа и наша контора никаких показаний от них не принимает, как раньше передавали показания, так и дальше продолжайте. хорошо, что старые счетчики не сняли... Вот весело бы было! Весело и темно.
Месяц второй
Любая попытка передать показания счетчика - "Превышено 2000 кВт" и показания не принимаются. Да как так-то? Считать, вроде, не разучились нет там 2000 кВт.
Ладно, пора, видимо, наведаться в контору. Ага, нет никого, у всех эпидемия. Ну, раз эпидемия, то и удаленно никого не отключат. Выставили по среднему тарифу, получилось что-то около 6000р. Ладно, оплатили. Оказалось, что по СМС стали принимать показания уже нового счетчика.
Месяц третий
Уже превышено 2000 кВт - нужно разбираться. У них, все еще, эпидемия, полезли на сайт. Там все просто: вбили лицевой счет и увидели, что у нас два счетчика, причем один из них, все же, передает показания и всегда передавал. Так чего вам нужно то?
Ладно - вбили показания старого счетчика и показания нового. Система их суммировала и выставила счет, типа можете сразу оплатить. Оплатить дважды. И сумма не маленькая, больше 11 тысяч!
Правда, счет потом прислали с поправками перерасчетом и на сайте исчез старый счетчик. Наконец то.
Месяц четвертый
Пришел счет по среднему тарифу. Умный счетчик передал показания — это видно на сайте, но система упорото просит передать показания вручную. А в конторе эпидемия продолжается.
Дядька, ставивший счетчик, завещал беречь его от всяких посягательств и просил не стрелять по нему из ружья. Дорого, 60 000 руб. - стоимость установки такого счетчика. Теперь будем ждать повышения цены электричества - нужно же им как-то отбивать такие затраты.
Что дальше?
Сейчас ситуация такова, что мы не можем добиться ответа о том, как быть и что делать. Новый счетчик САМ передает показания 26 числа каждого месяца, но их не принимает энергоснабжающая компания, хотя на сайте написано, что показания приняты. Передать показания счетчика вручную нужно до 25 числа каждого месяца, иначе выставят оплату по среднему тарифу. Круг замыкается. Никто ничего не знает и делать не хочет. Платите как хотите...