Собеседование - это всегда стресс. Особенно для интровертов (заставили выйти из дома или общаться с кем-то по зуму - кошмар).
То есть, даже если мы хорошо изучили компанию, чем она занимается, начитались отзывов в интернете и, самое главное, уверены в своих силах и собственной компетентности, то зачастую, придя на встречу с HR, сталкиваемся со странными вопросами, которые выбивают из колеи и мешают как следует презентовать себя на желаемую должность.
Я собеседовала очень много людей за годы своей практики, и самым главным в этом процессе для меня было сохранение эмоционального равновесия (и моего и кандидата). Более того, я наивно полагала, что это важно и для других HR-ов в целом. Однако, недавно я решила сменить профессию и вновь окунулась в процесс собеседований, только уже в качестве соискателя.
Это полный отстой!
Вопрос 1. Расскажите о себе
Вот так, знаете, сходу. С порога. Или с первых секунд начала онлайн-конференции.
Я правда считаю, что это неудачный вопрос по ряду причин:
1) Стеснительность и высокое эмоциональное напряжение.
Я только пришла, я нервничаю. Что вы хотите от меня услышать? Все слова как-то улетучиваются и единственное, что я могу выдать прямо сейчас - пересказ своего резюме (и в чем тогда смысл вопроса).
2) Ну, ладно, а что рассказать? Мои хобби? Опять про мой опыт? Какой я человек? П О М О Г И Т Е
3) Грамотный интервьюер сначала должен вас разогреть: задать легкие вопросы, успокоить вас беседой, аккуратно ввести в процесс. Но уж точно не требовать от вас стенд-апа о своей жизни с первых секунд.
А вообще, честно говоря, хороший HR сам должен вытянуть из вас всю информацию, которая ему нужна так, чтобы вы почти и не заметили, как рассказали всю свою подноготную. Но это, на мой взгляд, высший уровень - и к нему, почему-то, стремятся далеко не все.
Вопрос 2. Расскажите про свой опыт
Только разделались с "о себе" и вот опять.
А вы мне тогда расскажите, для какой цели я потратила кучу времени, чтобы описать мой опыт в своём резюме.
Серьезно, коллеги (бывшие). Когда вы задаете такой вопрос кандидату, что вы хотите услышать? Очередной пересказ?
Понятно, что в резюме отражена очень сжатая информация о том, чем кандидат занимался на прошлом месте и как там обстояли дела. Но вы тогда и уточняйте.
Например: "Вы указали в резюме, что на последнем месте отвечали за организацию мероприятий. А можете развернуть? За какие блоки вы отвечали? Какими инструментами пользовались? Что за мероприятия это были? "
Вот это уже интересный вопрос. И вполне понятно, зачем мне его задают.
Согласны?
Вопрос 3. Кем вы видите себя через 5 лет?
Полагаю, что тут могут быть люди, которые расписали планы на жизнь до конца своих последних деньков на этом свете, но лично я точно не из таких. Я вообще живу по принципу: "а вдруг я завтра сдохну?" И если кто - то из читателей меня в этом поддерживает, то вы сразу должны понять, в какой ступор приводит этот вопрос.
Если не поддерживаете и знаете свой план- пятилетку, то переходите к вопросу №4.
Так вот, хочется ответить: "понятия не имею". Но ведь это как - то не солидно?
Ну, хорошо. Давайте тогда я скажу, что через пять лет вижу себя супер успешным директором, который управляет сотрудниками и зарабатывает 300.000 миллионов в секунду, и еще имеет семь мерседесов в гараже своего загородного особняка.
Достаточно это амбициозно, чтобы взять меня на должность менеджера? По моему, звучит отменно. Сразу видно, человек пришёл достигать!
Или языком чесать..... ну да ладно.
Вопрос 4. Почему вы откликнулись на нашу вакансию?
Давайте честно, если этот вопрос не звучит из уст HR-а компании вашей мечты, о которой вы грезили ночами и днями, то честный ответ звучит так: "Потому что она попалась мне на hh, и зарплата и функции мне подходят"
Но, разумеется, если так ответить, то вероятность услышать фразу:
«Отлично поболтали! Мы вам перезвоним (нет)» - приближается к 100%.
Потому и не понятно, зачем задавать такой вопрос?
Когда человек только откликался, он прочитал банальный текст описания вакансии: -требования - обязанности - условия.
Ему подошло - он отправил резюме. Все.
Он же не знал всех подводных камней, чтобы его решение было супер осознанным. Максимум, мог почитать описание компании и зайти на сайт.
А все эти ответы из серии: я был в восторге от обязанностей, у вас такой роскошный сайт, вы такие классные ..... вы сами- то в это верите?(это вопрос и к тем, кто так отвечает, и к тем, кто такой вопрос задаёт)
Вопрос 5. Как вы относитесь к переработкам?
Так-так-так.
Вы знаете, на самом деле, вопрос интересный. Дурацкий, потому что снова заставляет тебя задумываться, как же ответить так, чтобы это понравилось интервьюеру. (Хотя желание понравиться - это как раз то самое, из-за чего люди совершают столько ошибок при выборе работы и потом ненавидят свой выбор и, как следствие, жизнь... ну, если мыслить масштабно) Но интересный.
Во - первых. просто так вам его не зададут. Либо переработки есть, либо будут. И нужно прощупать, например, не замыслите ли вы сразу побег из компании, в случае, если столкнетесь с ними.
Кто-то с помощью такого вопроса хочет понять, насколько вы лояльный сотрудник. Но, опять же, не имея полного представления о компании, сложно ответить, как будет работать ваша лояльность.
Мне задавали этот вопрос раз пять. Я отвечала так: "Если рабочий процесс доставляет мне удовольствие, если я увлечена и мне хочется достигнуть результата - тогда время для меня: просто условность. Я могу задержаться, поработать на выходных и прийти пораньше. Но! Я бы хотела, чтобы переработка была всегда моим личным выбором. А если это выбор ваш, а не мой - тогда мне нужны сверхурочные, так как я считаю, что это честно."
В одном случае из пяти именно этот ответ стал причиной отказа от одной из компаний, где я проходила собеседование. И знаете, я не огорчилась. Потому что мне сказали: "Нам нужны сотрудники, которые готовы выкладываться на 300% и показывать результаты, понимая, что чем-то придется жертвовать".
Забавно, подумала я.
Я должна жертвовать своим временем, силами и личной жизнью, чтобы достигать результатов для вашего бизнеса. А вы, в свою очередь, ничего не готовы мне за это давать. Как-то не круто.
На этом все. Хотя, дурацких вопросов, на самом деле, гораздо больше.
Их часто задают и каждый раз по разному на них реагируешь.
Тем не менее, один из лучших советов, которые я давала своим друзьям при поиске работы (кстати, он срабатывал и они действительно были рады тому, что нашли) - не ищите работу:) Ищите людей, с которыми вы захотите что-то делать. С которыми вам будет комфортно и интересно реализовывать проекты, достигать результатов и преодолевать трудности.
И даже если эти люди на собеседовании зададут вам дурацкий вопрос, вы сможете легко им его простить, улыбнуться, и ответить так, чтобы все были довольны.