Даже в наш век интернета обзвон клиентов до сих пор работает. И если с теплыми контактами все понятно, то обзвон холодной базы все гораздо сложнее. Итак, вот несколько сервисов, которые помогут вам это сделать быстро и эффективно
DASHA .AI
Этот сервис записывает слова собеседника, расшифровывает речь и переводит в текстовый формат, а искусственный интеллект подбирает подходящий ответ на основании вашего скрипта. Главное преимущество программы - нормальный человеческий голос и живая речь с поддакиваниями, словами-паразитами и даже отвлечениями от темы. Таким образом, при разговоре клиент не понимает, что говорит с роботом. Помимо этого робот может обзванивать или поддерживать общение в чатах сразу с несколькими собеседниками. Искусственный интеллект распознает пол клиента и не перебивает, если собеседник говорит.
⠀
INFOBOT
Этот сервис способен сделать 800 звонков за 1 минуту. Бот ведет разговор по скрипту от начала и до конца. Но можно настроить так, чтобы после определенных фраз клиента разговор переводился на живого оператора. Это полезно при работе с нестандартными возражениями.
⠀
АРИНА
По функционалу похожа на Дашу.Тоже живой голос, обработка возражений, распознавание речи и работа по вашему скрипту. Плюс техподдержка: сотрудники сервиса могут помочь с подбором базы для прозвона и составлением продающего скрипта.
⠀
СКОРОЗВОН
Этот сервис подойдет тем, кто не хочет поручать обзвон программе, но хочет автоматизировать работу живых менеджеров. Сервис поможет сэкономить время: не нужно набирать номер, слушать гудки и ожидать ответ. Плюс сервис отлично ладит с Битрикс и AMO CRM.