У меня есть магазин на Etsy где я продаю свои лоскутные вещи. Я писала о нем статьи, в том числе о своих промахах и ошибках, которые не стоит делать)) Но сегодня я хочу поделиться своим мнением, почему я не планирую развивать магазин на Etsy в пандемию.
Свой магазин на Etsy я не веду уже с весны. Там у меня лежат некоторые товары, но новые я не добавляю и рекламу не даю. А все потому, что мои посылки, отправленные в марте, перед самым началом всех этих закрытий и ограничений, шли в США до своих адресатов 3 месяца!!!
И я не одна такая. Просто наша почта с началом карантина просто не отправляла посылки за границу, она просто решила этого не делать)) Да, количество рейсов уменьшилось, но хотелось бы ожидать хоть какого-то движения, пусть медленного, но его не было.
Из-за этого закрылось много магазинов на ETSY, закрылись они из-за большого количество негативных отзывов со стороны покупателей, так как не все оказались такими терпеливыми и понимающими((
Мне повезло, у меня попались чудо заказчики. Я была с ними на связи, всячески перед ними извинялась и следила за почтой. Мне повезло еще, что некоторые вышли на мой магазин через Instagram, они видели, что я выкладываю сторис, шью одеяла, что я живой человек, что я действительно отправляю заказы, но просто так вышло с доставкой.
А вот кому-то так не повезло(( Конечно, когда началась вся эта заварушка с ковидом, ETSY прислал письмо, что если у Вас будут плохие отзывы из-за доставки во время пандемии, то пишите в техподдержку и мы удалим эти отзывы. Но на деле оказалось не все так просто.
Мне очень нравится ETSY и я хочу там развиваться, но пока я хочу повременить с этим, так как я не очень то уверена в нашей почте)) Не успокаивает и то, что сейчас они стали регулярно задерживать доставку и по России(( Конечно, я понимаю, что сейчас пандемия, наверно много сотрудников болеет и они просто не успевают, но от этого не легче. Одну из последних моих посылок по России они доставляли 3 недели))
Если по России есть варианты альтернативной доставки, есть разнообразные доступные курьерские службы, то альтернативные варианты доставки посылок зарубеж по доступной цене я еще не находила.
Когда все наладится не известно. Да может и сейчас почта доставляет за границу посылки в приличные сроки, но я не готова пока это проверять))
Поделитесь своим опытом. Как у Вас с доставками посылок в период пандемии?
Если Вам нравится то, о чем я пишу, то подписывайтесь на мой канал и следите за новыми статьями!)))