Найти тему
HATMAS

Удаленный помощник Windows

Воспользуемся встроенным в Windows средством удаленного подключения к компьютеру.

1. Включаем Разрешение подключения удаленного помощника к этому компьютеру:

  • Заходим в Свойства компьютера / Дополнительные параметры системы / Удаленный доступ
  • Включаем - Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру
  • При необходимости настраиваем параметры - Дополнительно
Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру
Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру

2. Проверяем разрешения Брандмауэра:

Проверяем разрешения Брандмауэра
Проверяем разрешения Брандмауэра

3. Выполняем команду msra через диалоговое окно "Выполнить":

Выполнить: msra
Выполнить: msra

4. Выбираем - Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи:

Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи
Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи

5. Сохраняем приглашение:

Сохранить приглашение как файл
Сохранить приглашение как файл

6. Отправляем приглашение по электронной почте, мессенджеру или любым другим способом:

Приглашение
Приглашение

7. Передаем пароль

Пароль
Пароль

8. Пользователь запускает полученное Приглашение и Вводит пароль:

Удаленный помощник Windows
Удаленный помощник Windows

9. Подтверждаем разрешение на подключение:

Подтверждение подключения
Подтверждение подключения

10. Связь установлена в режиме просмотра:

Связь установлена
Связь установлена

11. При необходимость запрашиваем управление:

Запросить управление
Запросить управление