Если вам доведётся быть в Анталье, и однажды из-за угла на вас коварно нападёт Ностальгия (с пергидрольными буклями, с густыми синими тенями и с кандибобером), схватит за горло и, угрожая истерикой, будет требовать "что-то родом из СССР", то, не раздумывая, направляйтесь прямиком в Российское консульство. Совок живёт там! Отборный такой, эталонный, хамовитый, родной и привычный, щемящий до боли, в лучших традициях. Просто чудо! Сейчас научу, как этим насладиться до кровавых слёз счастья.
Записывались мы как-то в консульство на получение пары справок. Сперва записались на 12 июля. Потом перенесли дату на 26 число. А после, в силу обстоятельств непреодолимой силы, снова поменяли дату. Ближайшая свободная из предложенных на сайте посольства была на 23 августа, аж через месяц. Вздохнув, записалась на конец лета, раз уж не оставляют выбора.
>>> По правилам записи получила подтверждение на мейл, прогулялась по ссылке и стала ждать дня Х.
Накануне рандеву в посольстве мы отмахали от дома до Антальи около 400 км - всем бешеным табором, с 4 детьми! - и утром назначенного дня я была у ворот посольства за 7 минут до указанного времени.
Звоню. По громкой связи у меня уточняют ФИО и время. Повисает минутная пауза...И внезапно равнодушный и уже уставший с утра мужской голос отвечает: "На-9.15-вас-в-списках-нет-до-свидания-следующий". За пару секунд успеваю упасть в шок, выпрыгнуть из него обратно, и прошу ещё раз всё проверить. Добавляю, что могу показать подтверждение на мейле, прямо здесь и сейчас.
Голос с просыпающимися и потягивающимися металлическими нотками отвечает: "Надо-было-еще-раз-подтвердить-ваше-присутствие-за-день-до-визита-до-свидания-следующий". Мой риторический вопрос "А где об этом было написано мелким нечитабельным шрифтом?" остался без ответа. Первое и главное правило любого бюрократического института: В любой непонятной ситуации - игнорируй!
Мой шок начинал расти, как наглость представителя консульства. Твёрдо, но вежливо прошу ещё раз проверить всё. Начинающий раздражаться голос, очевидно, глядя в данные в системе, подтверждает по громкой связи, что видит две мои отменённые записи в июле и одну неподтверждённую за день в августе. Но "Ничего-поделать-не-можем-приём-строго-по-записи-до-свидания-следующий".
Ок, я иду на уступки, прошу "Понять и простить", говорю, что ехали издалека, с небольшой толпой детей, которых могу для достоверности предъявить в полном составе через 5 минут. Но голос уже с открытым раздражением отвечает: "Это-никого-не-волнует-разговор-окончен-записывайтесь-снова-следующий". Больше на мои звонки по громкой связи никто не отвечал.
Охранник смотрел на меня высокомерно из-за двойной решётки и на все вопросы красноречиво молчал, как мёртвый Герасим. Хотя что возьмешь с открывальщика дверей и проверяльщика сумок.
Я попыталась дозвониться в посольство по телефону.
В ответ на 6-ой звонок трубку подняли, чтобы хамски озвучить заученное "Девушка-разговор-окончен-до-свидания!". И интонация такая мерзкая, какой барин разговаривает со слугами.
Хотя, по сути, именно консулы должны быть слугами народа, помогать своим согражданам, защищать их интересы. Но российских представителей за рубежом, видимо, отбирают по принципу Кто больше хам и по*уист. Иначе точно такую интонацию и отношение припоминаю в 2016 году из общения с российским консулом в Черногории. Долгих лет адской жизни ему! ))
Что самое обидное - следующая запись была в 9.40. А на мое время, на 9.15, не было никого. Ни. Ко. Го. Совсем. Однако же, тупой бюрокретинизм важнее человеческого отношения. ДБЛ БЛД.
Есть подозрение, что пока чиновники будут демонстрировать такой уровень сервиса и отношения к людям, Россия будет страной 3-го мира.
Так выглядит собирательный образ бюрократа российского разлива, в любой точке мира.
И если вечер в городе накануне стал ложкой дёгтя, лишив меня желания еще когда-либо приезжать в Анталью летом, то это незабываемое общение с консульством - бочкой дёгтя, от которой моё впечатление об Анталии едва ли отмоется когда-то. Уезжали мы ни с чем, записавшись на рандеву в Российское консульство в Анкаре. Первая поездка туда тоже закончилась жирным тройным фейспалмом, но это уже совсем другая история.
Подписывайтесь на канал Рыжие расСказки, чтобы не пропустить новую порцию образовательно-развлекательного позитива!