Приветствую тебя, мой дорогой читатель. Я уже больше года использую подписку на музыку ВК BOOM. Цена приятная, да и приложение само удобное. Проблем не возникало, но недавно я увидел рекламу подписки VK COMBO за ту же цену 149 руб./месяц. В данную подписку входит не только прослушивание музыки, но еще множество дополнительных скидок на различные сервисы, это привлекло мое внимание.
Я решил остановить действующую "простую" подписку, у меня айфон, поэтому я зашел в настройки apple id и сменил тарифный план там. На следующий день мне вернулась часть денег за обычную подписку и я был подключен к VK COMBO. С этого и начались проблемы.
В личном кабинете у меня не отображалась подписка, обещанных скидок не было. ВК предлагал мне подключить подписку, я полагал, что произошел просто какой-то баг и мне стоит подключить подписку заново. После того, как я оформил подписку второй раз, у меня списались деньги за две подписки.
Написав в службу поддержки, они дали мне ответ, мол мне стоит обратиться в поддержку apple id и запросить возврат средств за одну из подписок. Так я и сделал. Спустя несколько дней 149 рублей вернулись мне на карту, а я спокойно пользуюсь VK COMBO.
Так же вам может быть интересна статья с решением проблемы привязки номера к странице.
Делитесь в комментариях своими проблемами, а я постараюсь вам помочь. Так же поддержите меня лайком и подпиской на канал.