Найти тему

Как клиент на меня обиделся, или обещанного три года ждут

Обратился как-то ко мне по рекомендации клиент (еще в то время, когда никто и слыхом не слыхивал ни о каком знаменитом нынче вирусе).

Позвонил по телефону, представился, сказал, что у него очень сложное дело, но обязательно нужно выиграть очередной суд в апелляционной инстанции (изучить все документы, подготовить дополнение к жалобе, иные необходимые документы, ходатайства и пр.).

На протяжении трех часов рассказывал суть дела. Рассказывал мятежно и беспокойно, используя различные выражения ... телефон постепенно нагревался ...

*******

Он утверждал, что друг-партнер его якобы обманул, заставил заключить договор займа, в соответствии с которым клиент должен был получить от него очень приличную сумму денег в долг, расписка в получении денег была сфальсифицирована, подпись клиента на расписке была поддельной, денег реально он не получал, сроки займа истекли, и партнер требует ее вернуть.

Тяжба у него длится пятый год, он прошел не один суд (по различным основаниям), с многочисленными обжалованиями, прошел не одну экспертизу с абсолютно противоположными результатами, с неоднократными возбуждениями в отношении него уголовных дел и последующим их прекращением, испытал все прелести исполнительного производства и работы с приставами, встречался с солидными и не очень людьми на разных уровнях власти и правоохранительных органов, обращался с жалобами к Президенту РФ, распродал практически все свое имущество, уже отдал часть долга (как он говорил "несуществующего"), сменил шестерых юристов и т.д. и т.п.

Суд у него в апелляции назначен через пять дней (прежний юрист, которого клиент назвал бестолковым, перед расставанием подготовил все-таки апелляционную жалобу на один лист). Как понимаете, времени совсем нет, учитывая имеющийся объем документов. Решил, несмотря на сложность и сроки, возьмусь. Интересным показалось дело.

Определили условия работы, прошу прислать документы по электронной почте или при встрече, как будет удобно. Согласился прислать по электронке. Попрощались и я пошел ставить телефон на зарядку.

*******

День первый.

Утром позвонил клиент. Ночью вспомнил важное уточнение. Побеседовали. Два часа коту под хвост. Прошу прислать документы. Постоянная проверка почты ничего не дала - тишина, документов нет.

Днем напомнил про документы, обещал к вечеру сбросить. Жду.

*******

День второй.

Документов нет. Позвонил клиенту - не отвечает.

Написал. Оказалось, он уехал в область, как вернется в Москву, все сбросит.

Не сбросил ... или не вернулся.

*******

День третий.

В 5 утра позвонил клиент с вопросом - "Как у нас дела?".

Несмотря на столь ранний звонок, учтиво и вежливо объяснил (я старался), что дела его плохи, а я без каких-либо документов не смогу ничего подготовить, а время катастрофически тает.

Клиент, удивившись, что у меня нет документов, клятвенно пообещал уволить свою помощницу, которая до сих пор их не выслала (у него еще и помощница есть...).

Вечер, 22 часа, последняя проверка почты, - документов нет.

*******

День четвертый (накануне судебного заседания).

Утро. Пишу клиенту, что документов так и не получил. Так работать нельзя.

Ответ - "Я до 12 часов привезу документы к вам домой".

Не дождавшись документов, в 18 часов я написал клиенту, что отказываюсь от работы с ним по известным ему причинам.

*******

Что тут началось? Звонки и сообщения с одним посылом - как я мог так поступить с ним, зная о его тяжелом положении, учитывая, что завтра суд, который решит его судьбу, какие же все-таки юристы "редиски" и пр. Пришлось доходчиво объяснить, в чем он не прав, но он остался при своем мнении.

Вот вопрос. Что это? Обычное разгильдяйство, привычка, что все сделается, как ему нужно, несмотря ни на что и не считаясь ни с чем (ни с кем), что ему все должны, наглость, характер или...? И это в условиях, когда необходимо мобилизоваться, приложить все силы и усилия, когда решается важный вопрос твоего будущего...

А вы как думаете? Встречались в жизни с такими персонажами?

Спасибо за внимание!

Пишите, задавайте вопросы, оставляйте комментарии, ставьте лайки, подписывайтесь на канал, будет интересно!