Недоступность медицинской помощи, а также многие другие проблемы населения, обнажившиеся с приходом пандемии, подталкивают граждан регионов к обращениям на самый высокий региональный уровень. Жители Ямало-Ненецкого автономного округа рассказали губернатору края Дмитрию Артюхову, что получить квалифицированную врачебную помощь невозможно. Ведь помимо коронавируса, никуда не делись и другие болезни, которые требуют также незамедлительного реагирования или, как минимум, консультации.
Zames регулярно привлекает внимание к сложившейся проблеме оказания медицинской помощи. После публикации поста главы региона, в котором он сообщил о проведении прямого эфира 19 ноября, в комментариях появились жалобы на длинные очереди в поликлиниках, люди рассказали, что не могут дозвониться на горячие линии Роспотребнадзора и медучреждений.
«Ситуация с короновирусом, Надым. Сидим уже десять дней на карантине как контактные (заболел ребёнок), постановления Роспотребнадзора нет, до Роспотребнадзора дозвониться невозможно. На горячей линии, похоже, сами не знают, что с нами делать, ответ один - звоните в Роспотребнадзор. Какой-то замкнутый круг! И этот хаос творится уже давно, а работа никак не отлажена», «А что творится в «красной» зоне взрослой поликлиники - люди стоят по девять часов на приём все вперемешку, и с ковидом, и с обычным ОРЗ», «Что толку от регулярных отчётов о койко-местах, когда работа не отлажена», - возмущаются жители в комментариях.
По законам военного времени
Представители департамента здравоохранения ЯНАО в ответ сообщили, что «в настоящее время, количество телефонов горячей линии по работе со взрослым населением увеличено до восьми». «Специалисты горячей линии могут проконсультировать вас по любому вопросу. Приём пациентов ведётся до последнего обратившегося пациента», - заверяют чиновники.
Жалобы горожан также касаются дистанционного обучения школьников и их будущего в условиях «половинчатого» получения необходимого объёма знаний.
«Когда дети вернутся в школу? Они по десять часов сидят за компьютером. Это плохо сказывается на здоровье. Качество знаний также оставляет желать лучшего. Понятно, если это вынужденная мера из-за пандемии. Но сейчас говорят о том, что дистанционное обучение станет нормой... Страшно представить. Проясните, пожалуйста, ситуацию», - пишут местные жители.
В Департаменте образования ЯНАО ответили на обращение так: «Мы понимаем ваше волнение. Сейчас дистанционное обучение - мера вынужденная в условиях распространения коронавирусной инфекции. К счастью, у ямальских школ есть возможности обеспечить ребят ноутбуками при необходимости. Мы понимаем, что обучение в традиционном варианте не заменит никакая другая форма, но вместе с тем в сложившихся условиях, это оптимальная альтернатива и возможность не отставать от учебной программы».
Что касается плановой медицинской помощи в ЯНАО, то в середине октября в ряде больниц округа она временно сократилась в связи с распространением коронавирусной инфекции.
«В связи с сезонной заболеваемостью ОРВИ и ростом числа новых случаев коронавируса количество обращений выросло в пять раз. Поэтому мы вынуждены временно ограничить приём пациентов по запросам, не требующим неотложного вмешательства. Как только позволит ситуация, оказание медицинских услуг будет восстановлено в полном объёме», - прокомментировала ситуацию руководитель оперативного штаба региона Татьяна Бучкова.
По данным правительства, это касается городских больниц Ноябрьска, Надыма, Лабытнанги, Салехарда, Муравленко и Нового Уренгоя, Тазовской районной больницы и Надымской стоматологической поликлиники. Также временно были приостановлены профосмотры и диспансеризация взрослого и детского населения.
«Ограничения не касаются медицинской помощи онкологического и ревматологического профилей, лечения заболеваний сердечно-сосудистой и эндокринной систем. Кроме того, в полном объёме сохраняется медпомощь людям, находящимся на заместительной почечной терапии. Не будет ограничена и вакцинация, проходящая по национальному календарю прививок», - уточнили в штабе.
Ежедневно статистика по заболевшим в стране и регионам растёт, меры, принимаемые властями и ведомствами, подчас только усугубляют положение пациентов, нуждающихся во врачебной медицинской помощи. Распределение потоков больных коронавирусной инфекцией и пациентов с другими проблемами могло бы помочь населению, однако об этом речи пока не идёт. В общем, каждый должен помочь себе сам. Правда, получается это далеко не у всех.