Увидев и затем прочитав эту книгу от сотрудника сети продуктовых магазинов "ВкусВилл", я поняла, почему несколько лет назад именно представителя данной компании пригласили выступать перед новыми владельцами франшиз различных направлений. Пожалуй, опыт представленной сети - это опыт многих современных предпринимателей в России, тем ценее изложенная информация.
В книге нет единой линии и схемы, порой бизнес-процессы перемежаются с размышлениями и описанием бытовых ситуаций, но такова реальность. Если ты хочешь создать что-то успешное, то люди (команда, клиенты, партнеры) - эта часть бизнеса, которая может либо стать основой для развития, либо спустить всё в трубу.
Почему эта книга будет интересна не только предпринимателям? Во-первых, взгляд на сервис и закупки с очки зрения владельца или сотрудника компании - это возможность увидеть скрытую стороны работы компании. Во-вторых, история строится не только на достижениях компании, но и на её ошибках, что куда важнее и откровеннее, чем "миф о вкусной и здоровой пище".
Моя оценка - 9 из 10. Бизнес-литература для широких масс с юмором и небанальными рассуждениями о бизнесе по-русски.