Подходишь к банкомату, подключаешь гарнитуру - и деньги у тебя в кармане. Но ещё 5лет назад такой возможности получить наличные у незрячих не было: отсутствовало само понятие особенного банка.
Уникальная работа Сбербанка: больше никто так не делает
Приложение "Сбербанк Онлайн" само по себе доступно для людей с плохим или вовсе отсутствующим зрением. Но компания не стала на этом останавливаться и запустила курс обучающих видеороликов для пользователей android и iOS. Больше ни один банк не предпринял подобных действий.
Фишки приложения
В приложении "Сбербанк Онлайн" можно указать свои особенности: например, что ты пользуешься брайлевским выводом или программой экранного доступа. После подтверждения этого пункта незрячему будут доступны многие плюсы:
- страхование жизни (его обычно вообще не дают в других банках);
- помощь персонала в местном офисе банка;
- быстрое обслуживание ( вне очереди);
- консультация по нахождению "говорящих" банкоматов,
и не только.
"Особенный банк" стартовал в 2016 году, но уже сейчас слепым доступно более 25 000 банкоматов с речевым выводом.
📢 Вакансии!
Но компания не останавливается на сделанном. Любой человек с ОВЗ может стать её сотрудником: на сайте банка есть гибкая форма, позволяющая найти свободную должность с учётом всех особенностей потенциального работника.
Мы встретились с руководителем отдела "особенный банк"
Незрячие ведущие, Олег Шевкун и Анатолий Попко, в этом эфире беседуют с Викторией Кравцовой, руководителем направления «Особенный банк» ПАО «Сбербанк России».
Из этого эфира Вы узнаете:
- как Виктория стала делать банк доступным;
- сколько людей входит в команду подразделения?
- чем занимается каждый участник?
- как можно присоединиться к программе "особенный банк";
- как узнать, где располагаются "говорящие" банкоматы;
- как соотносятся релизы улучшения доступности с общими обновлениями приложения "Сбербанк Онлайн",
и многое-многое другое
❤ Бонусом!
Подключение к "особенному банку" чувствуется сразу: 13 ноября, в международный день слепых, "Сбербанк" разослал всем своим незрячим клиентам ссылки на обучающие ролики по своему приложению. Анатолий Попко, ведущий эфира, тоже принимал участие в записи этих материалов.
❣Подписывайся на канал, ставь лайк и кидай смайлик в комментарии, чтобы эту статью увидело как можно больше людей. И, конечно же, делись публикацией со своими друзьями! Всех люблю, мои хорошие! 🤗
