В Отдел полиции № 1 УМВД России по городу Ростову-на-Дону обратился за помощью житель г. Москвы, который сообщил, что уже три дня не может дозвониться до своей матери, проживающей в областном центре.
На указанный заявителем адрес отправился старший участковый уполномоченный капитан полиции Максим Волченский. Страж правопорядка позвонил в дверь, но ему никто не открыл. Со слов соседей, хозяйку жилища, Валентину Ивановну, они не видели уже несколько дней. Из квартиры она не выходила, на звонки не отвечает.
Понимая, что жизни и здоровью пожилой женщины может угрожать опасность, Максим Волченский проник в помещение, где вместе с соседями обнаружил пенсионерку в критическом состоянии: она была в сознании, но ничего не смогла пояснить и с трудом двигалась.
Капитан полиции незамедлительно вызвал скорую помощь, после чего подложил под голову пострадавшей подушку. Он ни на шаг не отходил от хозяйки квартиры. Когда прибыла бригада медиков, помог перенести женщину в карету скорой помощи.
Оказалось, что несколько дней назад женщине стало плохо с сердцем и она потеряла сознание, вызвать самостоятельно врачей у неё не получилось.
Сейчас пенсионерка находится в медицинском учреждении, её жизни и здоровью ничего не угрожает. По словам врачей, пациентка перенесла инсульт, поэтому промедление могло стоить ей жизни. Благодаря грамотным и оперативным действиям полицейского трагедии удалось избежать.
Когда Валентине Ивановне стало лучше, капитан полиции Максим Волченский навестил её в больнице, узнал о самочувствии, пожелал здоровья и благополучия.