Сообщенная ошибка PlayStation 5, связанная с загрузкой игр и приложений, в настоящее время имеет только одно исправление, и большинству пользователей это не понравится.
Несколько пользователей PlayStation 5 сообщили, что у консоли есть ошибка с ее способностью загружать и ставить в очередь игры и приложения. Когда пользователь устанавливает игру или приложение для загрузки, они навсегда остаются в очереди на загрузку. На данный момент ошибка, по-видимому, затрагивает только игры и приложения с определенной версией PlayStation 5. Несколько примеров игр и приложений, затрагивающих эту ошибку, включают Spider-Man: Miles Morales , Call of Duty: Black Ops Cold War и даже Disney Plus.Когда ошибка возникает, она проявляется двумя способами. Первый показывает, что игра / приложение для PlayStation 5 находится в очереди и загружается. Однако индикатор выполнения загрузки остается на нуле и не перемещается. Вторая версия просто вызывает ошибку загрузки. Обе версии говорят игроку проверить свое меню загрузок, в котором ничего не будет, а это означает, что они не могут решить проблему обычным способом.
По-видимому, единственный известный способ избавиться от проблемы - сбросить настройки PlayStation 5 до заводских. Как можно было предположить, это возвращает консоль PlayStation к тому, каким она была, когда она впервые была выпущена из коробки, а это означает, что все на ней будет полностью стерто. Таким образом, игрокам настоятельно рекомендуется создавать резервные копии любых данных, которые у них есть на консоли, на внешний жесткий диск или в облачную службу PS Plus.
Новый пользовательский интерфейс PS5 позволяет довольно легко добраться до заводских настроек. Все, что нужно сделать игрокам, - это выполнить следующие действия:
Зайдите в Настройки, затем Система
Выберите «Системное программное обеспечение»
Выберите "Параметры сброса".
Выберите «Сбросить консоль».
Выберите "Сбросить"
После сброса настроек к заводским настройкам и перезагрузки консоли PlayStation 5 все игры и приложения, в которых раньше были проблемы с загрузкой, должны загружаться. Сброс чего-либо обратно к заводским настройкам обычно является последним средством для исправления того, что повредило устройство, поэтому очень жаль, что пользователи PlayStation 5 вынуждены прибегать к этому из-за простой ошибки. Новые консоли, такие как PlayStation 5, обычно испытывают трудности с выпуском. Некоторые пользователи даже сообщают, что режим отдыха PS5 не работает должным образом.Sony потребуется некоторое время, чтобы разобраться во всем, что не так с PlayStation 5, и выпустить обновление прошивки, чтобы исправить это.